文档介绍：教育培训机构员工绩效考核方案员工绩效考核方案一、总则为规范公司对员工的考察与评价特制定本制度。二、考核目的 1 、造就一支业务精干的高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。并形成以考核为核心导向的人才管理机制. 2 、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估肯定成绩发现问题为下一阶段工作的绩效改进做好准备。 3 、为员工的职业发展计划和员工的薪酬待遇调整以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。 4 、将人事考核转化为一种管理过程形成一个员工与公司双向沟通的平台以增进管理效率。三、考核原则 1 、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标和员工实际工作中的客观事实为基本依据 2 、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则 3 、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念 4 、分别以月度和季度周期进行考核。四、适用对象本制度主要为威海李阳疯狂英语市场部、课程服务部和教学部人员设计。另有下列情况人员不在考核范围内 1、试用期内, 尚未转正员工 2、连续缺勤一周以上者 3、兼职、特约人员五、考核时间排定一月度考核月度考核周期从每月 16 日起至次月 15 日止二季度考核考核周期春季考核 2月 16 日到 5月 15日夏季考核 5月 16 日到 8月 15日秋季考核 8月 16 日到 11月 15日冬季考核 11月 16 日到 2月 15日注考核周期主要是指由各业务部门的主管与下属就绩效表现进行绩效核算的时间跨度。六、考核体制考核实行部门考核制各部门直接由部门主管直接评估部属其他部门主管复评制。七、季度考核权重公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面不同部门类的员工其考核标准的权重也不一样具体如下各部门员工考核权重比例图市场部课服部教学部经营业绩 80 40 40 工作能力 10 30 30 工作态度 10 30 30 考核总得分业绩分能力分+ 态度分八、考核表考核表按工作性质进行分类分为市场部、课服部、教学部三种各类下面再细分成各部门统一的表格。各部门主管可根据本部门实际情况对考评因素和要点进行调整但未经与其他部门协商通过前不能擅自调整考评结构和要素分值。九、考核程序考核的一般操作程序 1、员工自评按照“考核权限表”员工根据考核标准进行自我评估 2、直接主管复评直接主管根据考核标准对员工的表现进行复评。 3、其他部门主管复核其他部门主管对考核结果评估并最后认定。补充建议 1、建议员工主管与员工进行面谈并完成“考核表” 2、如有必要可另外附具体的事实说明作为考核结果的补充材料。十、考核与奖惩 1 、公司将考核结果与岗位津贴相挂钩按考核周期汇总员工的考核成绩并按考核周期发放部门津贴该津贴为季度津贴由公司发放各部门主管以绩效成绩为标准进行发放。津贴计算方式如下月度考核月度考核主要针对各部门员工当月表现进行考核考核内容和结果与季度考核无关。市场部 1 、市场部员工月营业目标完成率 90% 以下扣除当月月度考核工资 100 元营业目标完成率 80% 以下扣除当月月度考核工资 300元连续三个月营业目标完成率 80% 以下扣除季度考核津贴。 2 、市场部员工工作态度评分在 80% 以下者扣除当月月度考核工资连续三个月工作态度评分在 80% 以下者扣除季度考核津贴。课程服务部 1 、课程服务部员工月度考核客户满意率 90% 以下者