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团队指数8项指标.docx

上传人:cjc201601 2021/6/25 文件大小:72 KB

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文档介绍

文档介绍:团队指数8项指标
♦共识指数
当成员一致同意某个决定,或者由上司裁决达成决议,这时团队共识就形成了。 共识的形成需要团队成员的一致性,但并不是必须全无异议。共识指数的重点在于,是否 由多数支持做出的决定并不是最重要的,而是每个人都能够执行最后的决定。如果一个团 队在做出决定时,虽然遭到了多数人的反对,但却获得了 100%勺执行力支持,那么它的共
识指数就是最高的,这意味着团队的凝聚力和执行力是如此的强大。
♦目标指数
团队整体目标的实现是各个具体目标的集合与汇总,在此期间,只有那些小目标 获得了实现,与它们有着密切关联的整体目标才能达到,团队目标也才会实现。目标指数 的高低在于:整体目标与分目标之间的分岐和割裂程度,如果这种“程度”越高,团队的 目标指数就越低,反之则越高。通过运用这个指数分析你的团队,你就能找到成员的个人 目标与团队的整体目标是否一致,然后去解决这个问题。你必须让他们达成一致,要么请 那些偏离整体目标的家伙走人,要么调整你的团队方向,并在总计划和阶段计划的设计中 更加科学完善。
♦绩效指数
没有一支团队不会考虑绩效,即便是公益组织,它们也会有细致到每周的业绩考 核,以确认每个人的工作是否完成了目标,以及能否帮助团队达到整体目标。绩效考核包 括以下的3个方面:
对成员个体的考核;
对团队管理者的考核;
对团队整体绩效的考核。
最重点的部分是前两项,它们决定了团队的绩效目标是否能够达成。对于团队成 员个体的考核是一项庞大的工程,需要由专业人员操作,它涉及到团队具体任务的完成情 况、自身的工作效率、对团队的贡献、专业发展、任务难度,以及他们是否完成了自己承 担的责任等。这些详细的数据汇总起来,你得到的就是团队的绩效指数。尽管它不能决定 一支团队的卓越程度,但就现实来看,它仍然是一个公司或部门能否生存下去的最重要的 保障。
♦快乐指数
员工的快乐指数与团队绩效之间存在着不可分割的密切关系。 你的成员是否快乐,
决定了他对工作的投入程度。一个优秀的团队,人们会在它的环境中轻松地交谈,幽默地 思考,并且快乐地工作。假如你和自己的手下在开会前后常聚在一起谈些非工作话题,并 可以主动地帮助别人,彼此之间乐于分享成功的喜悦,甚至毫无顾忌地交流失败的痛苦, 那么你的团队将是无比强大的,因为它的“快乐指数”很高。
♦多元指数
如果你想打造一支成功的团队,你就需要拥有具备各种能力与人格的成员,把这 些个性迥异的卓越分子集合起来,团结在一起,再捏成一个拳头。这直接表现了这支团队 的多元指数,更体现了你的管理能力。我要强调的是,一个组织的多元性必不可少,单调 的色彩很容易使它陷入平庸、僵化,丧失创造力,进而死亡,但是多元系数不可太高,假 如一支团队太过多元化,无数的矛盾冲突和融合难题就会接踵而来,你的团队会在不断的 内耗与磨合中疲惫不堪。
♦参与指数
在一个拥有高参与指数的组织中,每个成员都乐于参与团队目标或任务的完成, 至于贡献高低则不过分追究。他们强烈地感受到自己是团队的一分子,富有荣誉感和付出 感,为了团队的生存发展,他们甚至愿意付出一切,只要你给他一个正当理由,他就不会 对你做出任何反叛行为。反之,人们对于团队的事情不感兴趣,不想参与或者有意识地逃 避,这种团队的参与指数就是极低的,表明已经到了军心涣散的危急时刻。