文档介绍：农村通信市场调研-黄冈
湖北新视点市场咨询有限公司
2010年8月
第一章项目介绍
项目简介
主要调研结论
第二章调研内容
农村市场背景信息
通信工具使用情况
通信消费习惯
客户换号及业务需求测试
运营商选择及满意度测评
媒体接触习惯
农村经济状况
代理商访谈情况
第三章调研建议
目录
项目简介——项目背景
农村市场对于湖北移动整体市场而言一直是用户规模最大,且市场份额相对较高的一个重要市场,因此如何进一步开发和维护这个庞大的市场也一直是公司的一项重要工作。随着社会、经济的快速发展,尤其是国家新农村经济建设的逐步深入,农村用户的生活环境、生活方式、消费模式等也悄然发生了变化。为迅速扑捉这些变化对移动消费的影响,了解农村用户选择运营商的内外因,摸清农村用户新的移动消费模式,从而确定我省农村市场新发展的总体策略、思路及营销模式,湖北移动拟在全省农村市场进行一次专题调研。本次调研选择第一站为黄冈地区。
YES
我们更需要对这一个群体的生活形态及通信
习惯进行针对性的研究
and
YES
获得对农村市场目标人群共性和差异的
直观认识,并为后续的营销传播
策略提供线索和参考
- 4 -
代理商:深度访谈
农村客户:入户访问
了解渠道网点分布及户外宣传情况
对乡镇经济进行评估
了解竞争行为及竞争态势
了解业务推广情况及疑难问题
对农村市场推广的意见及建议
入户实施一对一面访
了解家庭人口组成及成员外出情况
了解家庭经济状态
深入了解农村生活现状
了解农村宣传情况
项目简介——调研方法
调研简介——调研内容
农村市场现状及背景特征
农村客户通讯消费习惯分析
通信工具使用习惯

通信消费特征

资费期望测试

对促销的态度

手机换号态度

农村市场通信需求及推广策略分析
终端需求

业务需求

运营商评价

客户媒体接触习惯

推广策略分析
1. 资费价格、业务、终端策略

手机与非手机用户特征描述

农村外出人口比例及特征

农村家庭经济现状

客户调研样本量分布情况
县市
乡镇
行政村
客户样本量
乡镇代理商样本量
村代样本量
麻城(183)
宋埠镇(53)
大路河村
27
1
1
李华村
26
1
顺河镇(52)
谢家湾村
21
1
1
梅家楼村
25
1
蛤蟆村
6
0
木子店镇(78)
杉林河村
26
1
1
刘家湾村
26
1
界岭村
26
1
黄梅(178)
孔垄镇(51)
杨树林村
26
1
1
七里村
25
1
蔡山镇(77)
胡墩村
26
1
1
曹坝村
26
1
张坝村
25
1
大和镇(50)
永安村
25
1
1
天门村
25
1
浠水(173)
竹瓦镇(50)
王岗村
25
1
1
水库村
25
1
巴河镇(75)
长征村
25
1
1
洪峰村
25
1
长江村
25
1
洗马镇(48)
高坪村
23
1
1
枫杨村
25
1
合计
534
9
21
县市
乡镇
渠道网点名称
黄梅
孔垄
张塘代办
黄梅
蔡山
蔡山镇昊天代办点
黄梅
大和
大和步行街营业厅指定专营店
麻城
宋埠
宋埠营业厅
麻城
顺河
顺河通讯广场
麻城
木子店
木子店镇营业厅
浠水
洗马
洗马镇代办
浠水
巴河
巴河镇营业厅
浠水
竹