文档介绍：总册附件2：黑龙江联通增值产品合作准入及产品发布流程
一、合作伙伴准入流程
二、准入评审标准
黑龙江联通公司有限合作型增值产品准入评审标准
序号
评审指标
评分标准
备注
1
资格评审指标
经营资质必须合法且有完整的年检记录，不全不合法不能接入合作
否决指标
2
扣分项
不具备一般纳税人资质的合作伙伴总分扣除5分
　
3
综合实力评审指标（25分）
公司规模（2分）
公司人数在10人以上或公司注册资金在50万以上得2分，
少于10人或注册资金少于50万得1分；
　
4
推广渠道整合能力（9分）
拥有全国性的自有的推广宣传渠道，如全国性的电台、电视台、报纸、网站等资源得2－4分；
拥有地域性的自有的推广宣传渠道，如地方性的电台、电视台、报纸等营销渠道的，得1分；
无自有营销渠道的得0分
　
5
与电台、电视台、报纸签订合作推广协议的得5分，
有其他渠道合作计划得2分，
无合作推广渠道得0分
以合作方提供的合作协议做为判断依据
6
业务开发能力（4分）
具备多业务技术开发实力得1－2分（要求合作方提供业务开发实例），无得0分
　
7
公司有专业的业务研发团队得1－2分，无得0分
　
8
运营经验（7分）
在其他省或运营商的运营经验在1年以上得2分，1年以下得1分，无0分
（以合作方提供的合作协议做为判断依据）
9
在其他省或运营商合作方分成后月平均收入在2万元以上得3分，2万元以下得1分，如果收入为零得0分
（以合作方提供的结算账单做为判断依据）
10
有典型的推广宣传成功案例得2分，一般的推广案例得1分，无得0分
（要求提供推广案例实证）
11
信用情况（3分）
有本地通信管理局或工业和信息化部通报的情况得0分，无得3分
（以增值许可证年检记录是否通过做为判断依据）
12
客户服务体系评审指标（10分）
设置专有的4006、800客服电话得3分，普通的客服电话得1分，无得0分
　
13
客服人数在3人以上（含3人）得2分，3人以下得1分
　
14
处理投诉时限符合联通公司的要求得3分，不符合得0分
　
15
服务响应速度符合联通公司的要求得2分，不符合得0分
　
16
业务评审指标（45分）－（对于已接入合作方新增业务27分即为通过）
业务质量（13分）
业务展现能力：声音、图片清晰、文字描述准确得3分，一般得2分
　
17
业务内容优良充实、且内容更新频率较频繁的，得3－4分；
业务内容一般，且内容更新频率较慢的，得1－2分；
业务内容空洞的，得0分；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　注：如是功能类业务或不涉及内容的业务，此项得4分
　
18
业务设计符合相关规范，逻辑合理，流程易操作的，得2－3分；
业务设计基本上符合规范，业务逻辑较合理、得1分；
业务设计不符合规范，逻辑不够合理的，得0分
　
19
计费类型合理，资费设计分析有较强的说服力，且资费符合同类业务的市场定价规律得3分；
计费类型合理，资费与同类业务相比较高，资费设计说明具有一定的说服力，得1－2分；
计费类型不合理，资费与同类业务相比较高，得0分
　
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