文档介绍：单选题
1. 戴明被丰田喜一郎称为质量管理之父,他的国籍是: √
A  美国
B  日本
C  英国
D  德国
正确答案: A
2. 戴明的质量管理理念一共包括( )条要点。 √
A  16
B  15
C  14
D  13
正确答案: C
3. 将戴明的管理理念应用得最成功的企业是: √
A  福特
B  本田
C  奔驰
D  丰田
正确答案: D
4. 日本在学习系统的质量管理知识后,加入了实战控制工具,将质量管理改善为: √
A  TQC
B  TQD
C  TDM
D  TQM
正确答案: D
5. 戴明拒绝福特总裁助理的演讲邀请的真正原因是: √
A  戴明自视清高,认为助理的身份不够高
B  戴明认为福特总裁不重视质量管理
C  戴明帮助过丰田,拒绝福特以免加剧行业竞争
D  戴明还没有返回美国发展的想法
正确答案: B
6. 下列选项中,不属于一般企业改进生产力的方式的是: √
A  目标
B  提高员工质量意识
C  配额
D  工作标准
正确答案: B
7. 下列选项与戴明的管理理念不符的是: √
A  采取新观念
B  加强奖惩机制
C  建立领导体系
D  建立在职培训制度
正确答案: B
8. 戴明认为企业对待供应商的态度应该是: √
A  用一个供应商牵制另一个
B  通过竞停频繁更换
C  以最低价格压制供应商
D  与供应商合作达到双赢
正确答案: D
9. “戴明式”管理认为造成大部分产品缺陷的原因是: √
A  制度
B  员工
C  技术
D  工艺流程
正确答案: A
10. 下列选项不是戴明主张废除的制度的是: √
A  以最低价竞标的制度
B  部门间的