文档介绍：品管圈知识讲座
外三科谭德彩
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主题选定
优质护理中生活护理执行情况
如何做好健康宣教
提高病区内务管理
提高工作愉悦指数
加强教学工作
加强团队合作精神
如何落实术前方式
完善手术室与病房护士的交接
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三、品管圈基本步骤：
计划（Plan)
实施（Do)
确认(Check)
处置(Action)
10、检讨与改进
9、标准化
8、效果确认
7、对策实施与检讨
6、对策拟定
5、解析
4、目标设定
3、现状把握
2、拟定活动计划书
1、主题选定
无效果
3
1
圈会讨论
2
圈员分工
3
确定十项内容+成果汇报
4
决定活动日程
5
绘制甘特图
活动计划拟定：甘特图
4
制定活动计划：甘特图
时间分配：
⑴Plan（步骤一至六，从主题选定到对策拟定）：30％的时间
(2)Do(步骤七，对策实施与检讨）：40％的时间
(3)Check（步骤八至九，效果确认和标准化）： 20％的时间
(4)Action (步骤十，检讨与改进）:10％的时间
(5)可根据实际情况和圈的经验及能力作适当调整
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甘特图
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甘特图
定义：又叫甘梯图、横道图、条状图，是以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出特定项目的活动顺序与持续时间。
有了它：管理部门可以从一张事先准备好的图表上看到计划执行的进展情况，并可以采取一切必要行动使计划能按时完成，或使计划在预期的许可延误范围内完成。
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甘特图
特点：内在思想简单，横坐标表示时间，左边纵坐标表示工作顺序或活动内容，右边纵坐标为任务执行人，线条表示在整个工作期间内计划和实际的活动完成情况。虚线为计划线，实线为实施线。
优点：1、一目了然，便于理解和操作；2、计划时，可预估每一步骤的工作负担轻重和圈能力高低，做适当调整；3、便于计划与掌控实际进度；4、制作简单，无需计算和分析。
缺点：1、无法反映各步骤的难易程度和应投入的人力物力；2、活动进度延误时，会对后面整个活动的进度产生影响。
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活动计划进度表实例
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三、活动计划拟定
-----虚线为计划线
实线为实施线
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