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教育培训机构运营模式成功六要素.doc

上传人:xxj16588 2016/6/17 文件大小:0 KB

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教育培训机构运营模式成功六要素.doc

文档介绍

文档介绍:教育培训机构运营模式成功六要素教育培训机构的成功的运营模式, 应该从如下六个要素来看: 准确的市场定位、优秀的运营团队、清晰的组织架构、标准化的管理制度、良好的社会责任感。接下来就从如下这六个方面来跟大家做一点探讨。 1. 准确的市场定位。准确的市场定位, 简单说来就两个方面, 第一“是什么”, 即每一个机构在社会上存在的价值和核心意义。作为我们教育培训机构来讲, 更应该时刻问问自己这个问题, 核心价值就是能够提供“有特殊性的产品和服务”。第二是“客户群”, 定位和客户群是紧密联系在一起的。在目标细分越来越清晰的情况下, 每一个企业都要有一个清晰的定位。每一个机构都是一样的, 你存在的价值是什么?你能够给客户, 给你的服务对象提供的最核心的利益是什么?现实中是许多人和机构总是走着走着就转弯,所以说准确的定位是一个非常重要问题。 2. 优秀的运营团队教育培训机构的运营模式中的第二个要素, 就是优秀的团队。任何一种定位和服务, 都是靠团队来实现的。优秀团队应该具备什么样的标志呢, 第一个要有共同的目标; 第二个要有使命和奉献精神, 一个团队一定要有使命感, 不能仅仅是为了利益。使命感是让组织支持下去干到底的原动力; 第三个就是团队的合作精神, 虽然有共同的目标共同的使命感, 但是如果没有团队的合作, 目标是很难实现的; 第四个要有不断学****精神, 现今社会, 特别是对我们从事职业培训的***教育培训机构来讲, 面对知识更新速度越来越快时代, 我们一定要具有不断学****的能力;第五个就是要有创新,要有不断的创新的精神。因为产品和服务不断面临新的挑战, 当你的竞争对手或者说这个客户他也有疲劳的问题, 他有不断的要求, 在这种情况下要不断地满足客户的要求,就要有不断的创新精神; 第六个是要有执行力。 3. 清晰的组织架构教育培训机构的成功运营模式中的第三个要素就是要有很好的组织架构。人的组织如同建筑一样,是需要有一个清晰的组织架构, 这个是物理结构和人类社会结构的共性。因为团队不是几个人, 有可能是成百成千甚至上万人,这么多人怎么结合呢,一定是有一个结构。比如美国最早的宪法, 就是美国社会结构一个基础。大到国家小到一个组织都要有一个结构。这个结构的搭建是非常重要的, 那么组织结构应该按照什么样的原则来建构呢?就是按照业务流程来定。每个环节点都由一个人或者几个人在那儿做服务, 每一块人有一个领导, 领导上面再有一个领导, 这种就是按照业务流程来搭建组织结构。就教育培训机构来讲, 一般有产品设计, 有市场招生, 有咨询, 有教学

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