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某企业员工礼仪规范和行为准则.doc

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某企业员工礼仪规范和行为准则.doc

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某企业员工礼仪规范和行为准则.doc

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XXXXXXXXXX 编制

20XX-XX-XX执行

人在成长中最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。
在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,同事在交往时按礼仪规范去做,有助于加强同事之间互相尊重,建立友好团队的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,同事间相互尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。
礼仪具有很强的凝聚情感的作用;礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果每个人都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使同事之间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、携手合作的关系,进而有利于员工自身素养提升及公司事业的稳步发展。
所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

董事长:
目 录

1.目的………………………………...………….1
2.适用范围………………………….……….…..1
3.内容……………………………………..……..1
………………………..1
端正职业态度…………………………………..1
培养职业良心………………………………………….…..1
珍惜职业荣誉……………………….……………1
遵守公司制度和职业纪律…………………..…1
、仪表、举止要求…………………..1
服饰……………………………………………..2
仪表…………………………………………2
举止………………………………………………3
………………………………..4
办公场所行为规范……………………………..4
.1日常准则……………………………………..4
.2卫生要求……………………………………..6
.3 礼仪………………………………………7
.4手机礼仪…………………………………….8
.5 邮件礼仪…………………………………..9
员工工作场所规范…………………………..10
.1日常准则…………………………………..10
.2工作行为规范………………………………10
.3生产现场管理员行为………………………13
.4厨房作业人员行为规范…………………….14
…………………..…15
…………………..……..16
用餐规范……………………………………….17
员工宿舍生活规范与礼仪……………….…..17
.1床上用品摆放规定………………………….17
.2衣柜(箱)、台面、凳子等物品摆放规定…..18
.3卫生要求…………………………………….18
.4生活文明规范………………………………19
.5安全纪律维护……………………………..19
.6宿舍环境维护……………………………..20
.7良好融洽气氛维护………………………..20
.8洗手间、厕所使用注意事项……………..21
…………………………21
环境卫生………………………………………21
道路…………………………………………..22
车辆…………………………………………….22
绿化…………………………….……………22
1.目的:
规范员工礼仪和行为,提高员工整体素质和公司综合管理水平。
2.适用范围:
公司全体员工。
3.内容:
端正职业态度。只有热爱和尊重本职工作,才能在自己的工作岗位上取得突出的成就。通过主动、诚实、创造性的劳动,在满足社会需要的过程中满足个人的需要。
培养职业良心。一方面纠正自己一时产生的错误的思想和行为,另一方面给自己增加勇气和力量,排除干扰,坚持合符道德的行为。
珍惜职业荣誉。
遵守公司制度和职业纪律。
、仪表、举止要求
服饰
.1员工上班必须穿着正统服装和佩带厂卡,佩戴厂卡,不能穿奇异服装及拖鞋上班。
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