文档介绍：1 •问卷设计及问卷调查中的问题与技巧
一、问卷设计的基本程序
很多问卷设计者设计问卷的方法是想到什么问题就设计什么问题。其实问卷设计的好坏与前期的工作密切相关，只有做好问卷设计的前期准备工作，才有可能设计出好的问卷。通常的问卷设计程序是：
探索性工作-提出课题-研究假设-概念界定-变项设计-指标设计-具体问题
研究者对于自己所研究的对象一定是比较熟悉的，这包括经验方面和理论方面。研究者应该争取在自己所要研究的范围内成为专家，就是说要掌握丰富的相关资料和理论知识。在研究者确定了研究课题后，对自己的研究任务与想要获得的研究成果要有一个清楚的认识。只有在以上的基础上才能提出研究假设，设计相应的问题。下面我们以一个例子来说明整个步骤：
课题：湿地保护实施中存在的阻力
假设：湿地项目的实施损害了一部分人的利益
概念：湿地项目，一部分人，利益
变项：WWF,政府，地方民众；既得利益者；财产，收入，土地，既有关系，权力，声望
指标：市政府，镇政府，村政府；村民，村干部，民间精英领袖，企业主，个体户等；
工资收入，收礼，家庭其他成员收入，住房，存款，家庭装饰，职位，工作性质，土地数量，交往圈，身分，威望；湿地项目实施后的上述方面的变化等等
问题：您在湿地项目实施前的职业是什么？您在湿地项目实施前的月收入是多少？您的职务是什么？您在项目实施前的交往对象都有哪些？您对项目实施前的生活是否满意？项目实施后您的收入是多少，有没有减少，少了多少？您现在认为您在村中的地位与项目实施前比是上升了还是下降了？项目的实施给您带来的不好的影响有哪些？您是否想过去摆脱现状，您釆取了什么样的方式？您认为项目实施对哪些人带来了好处？您对那些人是否满意？等等
应该指出，并不是一个课题的所有指标都能够通过问卷调查得到，有些我们必须去访问，或釆取其他的方式获得我们想要的资料。
二、问卷的基本结构
问卷可以分为三大部分：前言、主体和结语。在前言部分我们应该讲明白这次问卷调查的目的、意义、简单的内容介绍、关于匿名的保证以及对回答者的要求，一般是要求回答者如实回答问题，最后要对回答者的配合予以感谢，并且要有调查者的机构或组织的名称，调查时间。
第二部分是问卷的主要部分，这一部分应包括调查的主要内容，以及一些答题的说明。一般把问卷的主体又分为两部分，一是被调查者的背景资料，即关于个人的性别、年龄、婚姻状况、收入等问题；另一部分就是调查的基本问题。一般我们把这两部分分开，很多问卷出于降低敏感性的考虑把背景资料的问题放在基本内容的后面，这是可以的,但我们如果调查的对象是农村村民，我们可以把这_ 部分放在前面，因为这一部分问题都是好回答的，而且在农村中对这些问题是不太介意告诉别人的。对于回答问题的说明也要写清楚，如怎么写答案，跳答的问题，哪些人不回答等的说明，有经验的研究者还会留出编码位以便于录入方便。
最后一部分是调查的一些基本信息，如调查时间、地点、调查员姓名、被调查者的联系方式等信息的记录。最后我们还要对被调查者的配合再次给予感谢。
三、问卷设计中的问题与技巧
在问卷设计前我们应该明白我们调查的对象，因为我们的问题是给调查对象看的，所以我们的设计必须符合他们的****惯。一方面我们的设计应尽量符合地方的语言****惯；另一方面我们对地方的整体情况及