文档介绍：2009年5月15日 14:40 【字号大中小】【论坛】【打印】【关闭】
应该说社会调查与问卷技术并没有直接关系,社会调查范围很广,方法也很多,10年一次的人口普查、新闻记者的个案追踪以及我们经常使用的问卷调查,都可以称之为社会调查。现在我们越来越多地使用问卷调查,这是一种搜集的资料来反映总体的有效方法。但在问卷设计及调查分析中,有些问题我们却往往忽略,首先我先简单说一下问卷调查中存在的一些错误的认识:
1、认为问卷调查是一件非常简单的事。这是一个普遍的认识,好像问卷设计与调查不用学****任何人都可以设计问卷。但实际上这样设计的问卷只是问题的简单堆彻,而且不系统,问题不规范,设计者往往想到什么就列出什么,遗漏问题较多,而且会有大量看似相关而实际上与研究者实际需要并不相符的问题出现。
2、问卷调查是必不可少的。这也是一个普遍的认识误区,以为问卷可以包罗万象,所以忽略了其他调查方式的选择。其实问卷调查只是研究者进行社会调查的一种方法,在研究者进行研究时,究竟那种方法更适合,这要根据研究者调查的主题与范围等因素来确定。
3、自己要什么资料不清楚。很多人对自己为什么使用问卷技术并不是很清楚,对于他们想通过问卷获得的资料也不清楚,因此虽然进行了问卷调查,但问卷的作用并没有真正发挥。
在问卷技巧方面,存在的问题更多,突出表现为问题设计不规范、不科学;在资料分析中也存在很多问题,主要是分析工具选择不科学,数据浪费现象严重。下面我简单介绍一下问卷设计及调查分析中的基本方法与一些要注意的问题。
一、问卷设计的基本程序
很多问卷设计者设计问卷的方法是想到什么问题就设计什么问题。其实问卷设计的好坏与前期的工作密切相关,只有做好问卷设计的前期准备工作,才有可能设计出好的问卷。通常的问卷设计程序是:
探索性工作-提出课题-研究假设-概念界定-变项设计-指标设计-具体问题
研究者对于自己所研究的对象一定是比较熟悉的,这包括经验方面和理论方面。研究者应该争取在自己所要研究的范围内成为专家,就是说要掌握丰富的相关资料和理论知识。在研究者确定了研究课题后,对自己的研究任务与想要获得的研究成果要有一个清楚的认识。只有在以上的基础上才能提出研究假设,设计相应的问题。下面我们以一个例子来说明整个步骤:
课题:湿地保护实施中存在的阻力
假设:湿地项目的实施损害了一部分人的利益
概念:湿地项目,一部分人,利益
变项:WWF,政府,地方民众;既得利益者;财产,收入,土地,既有关系,权力,声望
指标:市政府,镇政府,村政府;村民,村干部,民间精英领袖,企业主,个体户等;
工资收入,收礼,家庭其他成员收入,住房,存款,家庭装饰,职位,工作性质,土地数量,交往圈,身分,威望;湿地项目实施后的上述方面的变化等等
问题:您在湿地项目实施前的职业是什么?您在湿地项目实施前的月收入是多少?您的职务是什么?您在项目实施前的交往对象都有哪些?您对项目实施前的生活是否满意?项目实施后您的收入是多少,有没有减少,少了多少?您现在认为您在村中的地位与项目实施前比是上升了还是下降了?项目的实施给您带来的不好的影响有哪些?您是否想过去摆脱现状,您采取了什么样的方式?您认为项目实施对哪些人带来了好处?您对那些人是否满意?等等
应该指出,并不是一个课题的所