文档介绍：智慧芽信息科技（苏州）有限公司
顾问职业素养的养成
---实施方法论体系
田永睿
innosnap
议程
议程
• 实施的目的
• 高端顾问职业素养养成
项目实施的目的
工作效率
降低运营损
降低成本
耗
有效的管
理体系
强化管理能
信息共享
力
软件交付类型
管理
方案体系
交付
产品
交付
管理软件的交付类型
议程
议程
• 实施的目的
• 高端顾问养成
课程介绍——职业化素养
 职业化：按照职业的标准化、规范化、专业化的要求塑造
自己。即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说
合适的话，做合适的事。
 职业化素养的内容
(1)、显性素养：外在形象、知识结构和各种技能等
(2)、隐性素养：职业道德、职业意识和职业态度等
职业化金字塔
职业
形象
显性知识、职业
素养技能职业
隐性道德、职业意识、
素养职业态度
课程介绍
➢课程简介：
✓高端顾问职业化素质简要概述，包括职业形象、
职业道德、职业意识、职业态度、职业技能等。
➢课程目标：
✓了解高端顾问应具备的各项职业化基本素质内容和内涵。
➢学****要求：
✓收集结构化思维、时间管理等领域的相关资料，初
步了解相关理论知识。
课程内容
课程介绍
•课程简介
•目标与学****要求
主要内容
•职业形象
•职业道德
•职业意识
•职业态度
•职业技能
• 职业技能——沟通
• .职业技能——结构化思维
• .职业技能——时间管理
总结
•优秀高端顾问职业修炼
•优秀高端顾问成功条件
顾问——职业形象
职业形象：在职场中公众面前树立的印象。
•是通过衣着打扮、言谈丼止反映出的专业态度、
技术和技能等。
作用
•提升咨询顾问的个人素质
•建立良好的人际关系
•维护个人、公司形象
谨记：教养体现细节，细节展示素质
课程内容