文档介绍：全国沐浴业交流会交流材料之五
关注民生发展便民浴池
北京浴康苑便民浴池
北京市浴康苑洗浴中心是2004年政府首批扶持的57家便民浴池之一。几年来，在市政府的大力支持下，我们探索出了一条发展便民浴池的新路子。
一、发展便民浴池，体现党和政府的关爱
北京市政府高度重视便民浴池的发展，制定了便民浴池水价与居民用水价格相同的政策，鼓励便民浴池的发展。当时洗浴水价调为61. 5元，而便民浴池的水价是三块七毛，相差近17倍！按平均一天洗浴用水15吨计算，等于政府每天给我们补贴867 元，一年就是31万元。作为私营企业，能得到政府的关注和支持，我们深感责任重大。发展便民浴池，是构建和谐社会、提高低收入人群生活质量、保障群众卫生健康的实事工程。摆在我们面前的课题是怎样把党的关爱通过我们的努力送到群众的心坎里。为此，我们制定的经营宗旨是：在向“钱”看的风潮中，便民浴池一定要坚持为人民服务的理念，率先向政府、向人民作出承诺：
每月给乡政府送去60张扶贫免费澡票，发给困难群众；按照政府对便民浴池的要求洗浴门票定价10元永远不变；社区内持残疾证、老年证者再八折优惠；
学龄前儿童洗澡免费；
75岁以上孤寡老人每月一次免费接送洗澡、修脚。
我们的承诺得到了市区商务局领导的肯定和推广。近三年来，我们持之以恒地遵守承诺，赢得了周围群众的赞誉，共接待了两千多人次贫困群众的免费洗澡。一天，有位70多岁的老大爷洗完澡，握着我的手说：“谢谢啊！不用花钱能泡上这么舒服的澡！ ”对老大爷的感激，我也激动地说：“不用谢我，这是党的便民浴池，是专门为老百姓服务的！”听完这话，老大爷的眼睛变得潮红了，他又说：“天下没有免费的午餐，但有免费的洗澡，真是赶上了好时光！”还有一次在商场里，忽然听到“于叔叔、于叔叔”的稚嫩叫声，寻声一看是一位并不相识的小男孩。我正在犹豫时，他又指着我跟他妈妈说：“他就是让我洗澡不要钱的老板。”小孩的妈妈惊讶地连说了几遍：“谢谢您！真的谢谢您啦！”听了这番话我的心里热乎乎的，这点小事，就能在孩子幼小的心灵里记住我。现在小孩儿已经上学了，是个中队长，她妈妈有次碰到我说：“他是个人人称赞的乐于助人的好孩子，这跟您对孩子的影响真是分不开！ ”我也祝愿他长大后是一个爱国有用的人才。
我们的营业面积只有900 itf,按平均每天接待服务150人次、门票38元，而便民浴池定价10元计算，仅门票收入一天就减少 4200元，一年就是153万元！但我却很高兴，因为我一家小小的便民浴池，能让群众对党和政府多了一份感激、多了一份理解, 能让社会多了一份和谐，能为百姓卫生健康做点贡献，能在孩子
幼小的心灵中播下一颗幸福的种子，能让一方百姓满意，其社会效益和功德是无价的！这也正是便民浴池的职责。
二、发展便民浴池，政府支持是关键
便民浴池是一项公益事业，直接体现了党和政府对普通百姓的关爱。今年5月份，商务部姜增伟副部长率各级领导考察浴康苑时总结说：“政府应该关注普通老百姓的洗澡问题，制定工作目标，多建便民浴池。”我们的理解是，便民浴池的服务定位是低收入人群，其根本是体现党和政府对普通百姓的关心和爱护。
虽然桑拿洗浴遍地都是，经营范围和经营形式五花八门，但新的“洗澡难”又出现了。70年代的“洗