文档介绍：压力与情绪管理
2015年11月17日
目录
一、压力的含义
二、压力的来源
三、压力的表现
四、压力下的情绪表达
五、压力与情绪管理
六、办公室减压小技巧
压力与情绪管理
压力
管理
1、压力的定义
2、压力的来源
3、压力的表现
5、压力与情绪管理
4、压力下的情绪表达
6、减压小技巧
一、压力的含义
1、压力是什么？
第一，是使人感到紧张的事件或环境的刺激；
第二，是一种主观的内部心理状态；
第三，是人体对需要或威胁的一种心理或行为上的反映。
简单地说，压力是指当自身或外界的要求与本身所具有的处理能力不相匹配时，所产生的心理或身体表现。
外部刺激
人体知觉
主观评价
生理反应
2、压力产生的过程：
3、关于压力的看法
〔1〕压力的两面性：
当压力在一个人的可承受范围之内，有利于激发人的潜力，提高工作效率，是为积极压力。
当压力超出了个体的承受能力，变成一种负担的时候，那么会给人的身心带来危害，是为消极压力。我们所要探讨的就是消极压力。
〔2〕压力不可避免，但可以通过有效的方式缓解压力。
〔3〕古希腊哲学家伊壁鸠鲁曾经说过：人类不是被问题的本身所困扰，而是被他们对问题的看法所困扰。
二、压力的来源
1、外部压力来源：外界的要求
〔1〕工作压力
工作压力的主要表现：工作过多、角色不适应、环境不适应、达不到个人预期等。
〔2〕生活压力
身体因素：如亚健康、大小疾病等；
人际关系：如同事、朋友、婆媳之间的矛盾等；
财务因素：如房贷、车贷等；
家庭重大事件：如家庭突发事件等；
生活琐事：如装修等；
可怕事件：如世界末日、恐怖袭击等；
2、内部压力来源：自身性格
〔1〕过高的追求，追求完美
〔2〕自身承压能力有限，自我否定
高追求
婚姻不和
子女学业
工作变动
车贷房贷
日常烦恼
人际交往
经济压力
什么是压垮骆驼的最后一根稻草？
三、压力的表现
〔1〕面对压力，男性的态度多以客观的分析为主。压力之下，男性往往精神高度集中，变的沉默寡言，除非把问题解决，否那么一刻都不得安宁。
〔2〕面对压力，女性往往主观和感性。面对压力，女性一时间不知所措，心情紧张，容易情绪化，更愿意找人倾诉。
1、男性
2、女性