文档介绍：重点知识：
1、 信息化成熟模型
1、 类型：台阶型和雷达型（信息-技术卓越超度模型、业务-IT战略
联盟成熟度模型）
2、 模型的阶段：
（1） 诺兰模型、米切模型；
（2） 汉纳、西诺特、四阶段模型的阶段
3、IMM
（1）功能：导向、激励、服务性
（2）阶段：技术支撑级、资源集成级、管理优化级、战略支持级、持
续改善级
各个阶段：关注内容、关键状态
2、 组织建设信息系统的模式
1） 企业-行业互动模式
2） 挑战-反应模式
3） 雁型模式：
4） 地域互动模式：
3、 信息系统的生命周期
1） 概念（名称）
2） 5个阶段：系统规划（系统任务书、系统需求报告、可行性报
告）、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护。
3） 各个阶段的主要任务：系统分析阶段得到系统的逻辑模型（系统
分析说明书）、系统设计阶段得到的是物理模型（系统设计说明
书）；系统实施阶段的任务。
4、 系统规划方法
1） 关键成功因素法：（步骤）
2） 战略目标集转化法：含义
3） 业务系统规划法：（BSP）：U/C中：U（使用）、C（产生）
4） 三种方法的比较
5、 信息系统的需求分析
1、功能需求：A、B、C三类
2、非功能需求：性能、资源和环境、可靠性、安全保密、用户界面、
成本消耗与开发进度、预先估算。
3、信息系统的软件费用
六、可行性研究的方法：
1）从技术因素角度
2）经济因素角度
3）社会因素
4)可行性分析的结论
【往年试题】
2008年10月
选择题
。( )
( )
填空题
：功能需求和非功能需求，一般来说，
建设信息系统的软件费用很大程度取决于__功能需求________，硬件和
网络费用很大程度取决于___非功能需求_______。
名词解释
：
简答题
。
2009年1月
选择题
，包
括下列5个阶段：初始期、普及期、_______、集成期、数据管理和信息
管理。( )
，考虑实际条
件，具体设计实现逻辑模型的技术方案。( )
填空题
，分别是起步期、___增长期____、___成熟期
____和更新期。
名词解释
：
2009年10月
选择题
( A )
( )
( C )
。( C )
、程序设计、人员培训
、输出设计、程序调试
、需求分析
、设备购买、数据准备与录入
( D )
→识别关键因素→了解企业的战略目标
→确定规划进度→识别关键因素
→了解企业的战略目标→识别关键因素
→识别关键因素→分析信息需求
填空题
、_经济因素_____、社
会因素角度来考察。