文档介绍:南昌大亭
本科生毕业设计(论文)开题报告
题 目:江西房地产企业物业管理存在的问题与对策
学 院:系
专 业:
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指导教师: 陈洪玮
填表日期:年 月 日
一、选题的依据与意义
衣食住行构成日常生活,而其中的住一买房问题可谓是老百姓最关心的问 题。挑选房子要看地段、看价钱、看格局,而随着服务行业的崛起、各种人性化 服务的登场,看物业也成了一个非常重要的方面。
物业管理行业属于第三产业中的服务行业,具体服务内容和范围广泛,包括 各类建筑。而房地产物业管理就是对高层或者多层住宅区的管理,其目的是为了 实现物业的价值和发挥物业的最大使用功能,以保值增值,并为物业所有人和使 用人创造整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境,最终实现社会、经济、环 境三个效益的统一。社会化、专业化、市场化的物业管理实质是一种综合的经营 型管理服务,融管理、经营、服务于一体,三者相互联系、相互促进。
物业管理在国外已然成为一个历史悠久、发展机制全面的行业。上承与房地 产开发商的合作,下接与小区住户的利益服务,物业管理在房屋开始建设起一直 到居民入住之后都穿插其中,扮演着必不可少的角色。物业管理在我国尚属新兴 行业,如何搞好住宅小区的物业管理不仅成为城市管理的一项重要内容,也成为 房地产业健康发展和住房制度改革深化的一个重要环节。随着30年的发展,江西 的房地产物业管理行业也在悄悄起步,向前发展。
2选题意义
我国第一家物业公司是1981年在深圳产生的,物业管理在国内现在尚属于 新兴行业,发展还不够完善,缺乏经验与完整的机制与体系。这就造成了物业工 作者的素质普遍不高,房地产开发商与物业公司之间的时而紧密,时而产生矛盾 的关系,以及“后期物管”中物业公司与业主的纠纷,等诸多问题。这些问题往 小里说,首先是老百姓日常起居避无可避的问题:居住在小区总会遇到各种各样 的问题,这就需要物业来调节、解决。调停得当,处理及时,解决到位对于每天 离不开住房各种琐事的业主来说是非常省心的。住户们能够“安居”是物管的责 任与义务,也是衡量物业好坏的标准。其次对于企业来说,树立好的物业管理品 牌形象对于物管行业是一个发展的契机和赢得竞争力的机会,同时有助于增加房 地产的市场份额,为自己的企业品牌增值加分,更具有市场竞争力。再次,房地 产在我国是一个热门产业,对拉动GDP起着非常重要的作用。建立完整的物业管 理体系与制度,有助于解决房地产开发商与物业公司之间的纠纷,便于划清权益 与责任。对于推动房地产业朝着更加健康的方向发展和推进住房制度改革也是起 着重要作用。
同国内的情况一样,江西的物管也存在同样的问题与不足。江西的房地产物 业管理应该与房地产开放商保持怎样的关系,在前期管理中怎样迎合购房者的口
味,在后期管理中如何满足居住者的要求就变成了一个值得思考的问题。怎样提 高物管的质量从而赢得企业的竞争力,如何完善物管体系是一个热点,也是一个 很现实的问题。而这些问题一旦解决,居民、企业以及物业管理行业都将成为受 益者。所以对物业管理存在问题进行研究,并且探讨对策是非常有意义的。
二、 我国房地产企业物业研究现状及发展趋势
鉴于中国的房地产物业管理尚处于发展阶段,所以尚有很多不完善,也出现 了不少问题。