文档介绍：会计学
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情绪和情感分析
（一）情绪和情感的性质和功能
1、什么是情绪和情感
情绪和情感是人对客观事物的态度体验和相应的行为反应。
情绪、情感是以个体的愿望和需要为中介的。当客观事物或情境符合个体的需要时，个体就会产生积极的、肯定的情感；否则会带来消极的、否定的情感。如个体为自己的作品获奖感到高兴，为失去亲人而感到痛苦。
情绪的表现形式：高兴、生气、痛苦、憎恶、恐惧等。
一、情绪和情感的概述
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情绪和情感由三种组成成分构成：
（1）主观体验
指个体对不同情绪和情感状态的自我感受。不同情绪有不同的主观体验，这就构成了情绪情感的心理内容。
如高兴和恐惧的内在感受不同，痛苦和惊奇的内在感受不同。
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（2）外部表现
情绪情感的外部表现通常称为表情，是情绪和情感状态下，身体各部位的动作量化形式。包括三种表情：
面部表情：面部肌肉变化的模式。
姿态表情：面部以外的身体部位动作，包括手势、身体姿势等。
语调表情：言语的声调、节奏和速度。如高兴时，语调高昂、语速加快，痛苦时语调低沉、语速慢等。
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表
情
图
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身
体
姿
态
图
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（3）生理唤醒
情绪和情感也会引起生理反应，涉及广泛的神经系统。不同情绪、情感的生理反应模式是不一样的。如满意、愉快时心跳正常；而恐惧或暴怒时，心跳加速，血压升高，呼吸加快等。
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2、情绪和情感的区别和联系
情绪和情感都与特定的主观愿望和需要相联系，统称为感情。
情绪主要指感情过程，即个体的需要与情境相互作用的过程，也就是脑神经机制的活动过程。
情绪具有较大的情景性、激动性和暂时性，往往随情景的改变和需要的满足而减弱和消失。如高兴时手足舞蹈，愤怒时暴跳如雷。
情感指某种体验和感受，常用来描述稳定的，有深刻社会意义的感情，如对祖国热爱，对母亲的感激，对美的欣赏等。
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情绪和情感相互依存，不可分离。
稳定的情感是在情绪的基础上形成的，情绪的积累形成了稳定的情感；情感通过情绪得以表达，如对母亲的感激，往往在特殊的时候表现出来。
情绪离不开情感，情绪的变化反映情感的深度，在情绪中蕴涵着情感。例如接受喜欢的花很兴奋，就蕴含着对美的欣赏之情。
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3、情绪和情感的功能
（1）适应功能
例如：
婴儿出生头一个月就有至少三种表情：一般的痛苦、舒适、对环境感兴趣，即使是聋儿和盲儿，也有同样的表现。
***生活中，遇到危险时发出的大声呼救和恐惧的表情，即进化而来的适应性行为和求生手段。
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