文档介绍：一、课程名称:电子商务
二、上机项目名称:电子商务运作流程实验
三、上机目的及要求
目的:(1)认识并熟悉电子商务网络操作过程。
(2)了解并熟悉B2B、B2C、C2C三个电子商务平台。
(3)了解并熟悉电子银行支付系统,网络物流系统等电子商务平台
要求:熟练掌握B2B、B2C、C2C的操作规则与步骤,并在此3个电子商务平台上完成模拟商品的买卖。在买卖过程中完成电子银行支付,物流管理。
四、上机环境:奥派电子商务教学模拟平台以及计算机局域网
五、上机内容与上机步骤
内容:在B2B、B2C、C2C三个电子商务平台上完成模拟商品的买卖
步骤:
(一)进入电子商务模拟平台。
(1)在IE地址栏中输入:8081 登录奥派电子商务教学模拟平台。
(2)申请帐号、注册公司并设定公司相关信息。
(3)申请CA认证
公司注册后,首先申请CA认证,申请成功后系统会自动为企业生成名片,名片位于企业简介的下方。
(4)登录个人控制台
在“我的公司”目录下的“初始产品设置”里进行公司产品设置。
(5)登录网上银行申请企业帐号和个人帐号。
(二)B2B电子商务交易流程
1、卖方
(1)用户注册
登陆B2B平台首先注册,填写基本信息,用户名并设置密码,完成企业注册。
(2)登录发布信息
登录后进入分类中,点击发布供应信息,可以发布供应信息。
(3)查看信息通道
信息通道为用于网上业务的信息查询和发送处,包括订单处理、交易合同、未处理运输单、成功交易清单信息。在订单中,“您的订单”是卖方收到的买方发过来的订单进入后可看到定单状态、发件方、订购产品等信息,点击发件方可查看买方详细信息,点击订购商品可查看到买方发过来的价格和留言,卖方对买方的出价如果同意即可按照买方的出价点同意,如不同意点拒绝。卖方同意后,信息被发送到买方等待确认。
(4)拟发合同
在“您的订单”中看到卖方发过来的价格信息。卖方收到价格统一的信息后,可进入到拟发合同阶段。卖方拟好合同内容,点发送将合同发送给买方,合同有固定模板,也可重新拟发合同内容。合同发送后,系统提示请等待买方确认。
(5)卖方收到买方的确认合同
(6)进入物流中心发货,并用电子银行支付相关的运费
进入物流中心后,填写物流货运表单,进行运输设置,选择运输方式、货物重量,希望运输天数,系统自动根据这些设置计算出物流费用,提交运输单后,进入网上银行支付物流费用,填入卡号密码,提交即完成自动转帐。

(7)收款通知及收货通知
在个人控制台查看收款信息及买方收货通知并去网上银行查看汇款信息,交易成功。
2、买方
(1)登录帐号
(2)查找商品
按行业类别进入,每一类别后面有一括号,里面的数字为该类别产品名目的数量,点击进入可看到发布商品的企业和产品简介,可查看商品的详细信息。
(3)询价
寻找到自己满意的产品后点击“询价”,如果对对方提出的价钱不满意,可以在买方出价栏中填入自己满意的价格,填好数量,点击确认订购选择。
(4)查看信息通道
可在“您的订单”中看到卖方发过来的价格信息。价格信息统一后,点击同意,等待卖方拟发合同。

(5)收到卖方拟发合同
在信息通道查看回复信息,收到卖方拟发合同后,核对