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临床护理风险事件分析与对策
【关键词】风险管理；护理；风险与对策
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】2095-6851（2014）2-0184-02
所谓的护理风险就是指医院内病人在护理过程中有可能发生的一切不安全事件。根据造成风险的性质，可将护理风险事件分为两类一类为直接风险还有一类为间接风险。临床风险事件大多发生在护理工作中，作为与患者接触最频繁的护士责任心很重要，护士不仅仅需要了解临床护理风险事件的常见种类还要有风险防范意识，预警风险的发生，从而保证病人的生命安全和护理顺利。
1 资料与方法

某医院共有医护人员200余名，护士占其中的40%左右，属于三甲医院。为了提高医疗水平和医疗环境，于11年医院采取了全员护理风险管理系统，每个科室都成立了各种风险管理小组。首先要做专业临床知识的培训，然后对于事故发生后的补救措施给予具体的实练操作。为了评估的方便，各科护士长对于临床护理风险事件要一一记录并上报。本文将以该医院的儿科为例，对此进行探讨。

把通常的风险事故和本医院儿科的实际情况相结合，把护理风险事件分轻、中、重和客观原因四级：（1）差错事件：给药错误；医嘱错误；护理操作不当等为轻度护理风险事件。（2）投诉事件：由于护理人员技术、态度等个人原因造成的患方投诉为中度护理风险事件。（3）意外事件：非护理人员主观原因造成的风险，患者出现过敏反应、药敏反应、轻身***、意外摔跤等。

将上报的数据存入数据库中，对于数据的处理我们利用Excel软件，并用SPSS 。
2 结果
结果显示：在众多原因引起的护理风险事件中，给药、抽血事故是临床护理中最为常见的护理风险事件，都占到了全部风险的10%以上。其次是非主观因素如器材安全性不高、药敏反应、过敏反应，都占到了全部风险的5%～10%左右。再者就是投诉问题、医嘱执行延误，均占全部风险的5%左右。其中意外事故、玩忽职守事件、技术不过关等均在5%以下，不是主要的构成因素。%、%、%。
3 结论
以给药问题、抽血问题和意外伤害为防范重点
根据数据统计，给药、抽血、压疮事故是临床护理中最为常见的护理风险事件，都占到了全部风险的10%以上，是临床护理中最为常见的护理风险事件。提高护士的责任心和专业素质可以避免给药、抽血风险事件的发生。小婴儿因发育不完善，平衡功能差；幼儿对周围环境存在的危险缺乏认识，且好奇心和模仿性强，很容易接触危险因素和模仿一些危险动作；本院除ICU及新生儿病区外，都采取家长陪护制，但陪护家长安全意识薄弱，如离开时未及时拉上床栏、开水杯放在患儿触手可及之处、挤睡在患儿小床上等，使患儿发生意外伤害的潜在风险概率增加。

强化培训工作
由于缺少对紧急情况的实战经验，所以经验不足的儿科护理人员在遇到危机事件时一般会乱了手脚，不