驾驶员岗位服务承诺书.doc

文档介绍：驾驶员岗位服务承诺书
责任人：＿＿＿_＿＿_____＿__＿＿＿_＿___＿_ 身份证号码:＿＿_____＿_＿＿____＿_＿___＿＿_
联系电话：_____＿＿_＿_＿＿___＿_＿＿_＿ 　联系地址:＿__＿＿＿__＿＿___＿__＿＿_＿＿__＿＿_
本人慎重承诺:严格按照承诺内容为客户提供优质、满意的用车服务。如有违反,自愿接受公司按规定进行的处理:
1、自觉遵守法律、法规、规定的及其它有法律约束力的规范性文件，服从管理部门的安排，持证上岗。
2、严格遵守公司各项文件,保证为客户提供安全、及时、舒适、周到的用车服务。
3、每日出车前、收车后应对车辆安全状况和服务设施进行检查,确保车辆技术状况符合规定标准，车内设施、设备完好。
４、随时保持车内清洁卫生,无异味,后箱内无杂物,车身外观整洁、美观。
５、保持仪容端庄，礼貌待人,热情服务,使用文明用语，服务周到。
6、不得与客户发生争吵,不得刁难、辱骂、殴打客户或要挟报复客户,不得无故拒绝出车等业务,损坏公司形象。
7、具备良好的保密意识，不得泄露公司及客户机密。
8、按客户要求使用车内设备,在车辆行驶时不得拨打或接听手机,不吸烟。
９、不得携带易燃、易爆、有毒危险品及与服务工作无关的物品上车。
１０、发现乘客遗留在车上的物品时,应当及时归还或及时上交管理部门或客户单位。
11、服从公司的管理,按时参加公司各部门组织的安全学****会议及培训教育等,不得无故缺席。
12、不利用公司车辆从事违法犯罪或协助他人从事违法犯罪活动。
　13、及时满足客户合理、正常的用车需求，服从指挥,调配。
　 　 １4、按规定真实、有效、准确填写出车单。
１５、严禁在工作场地或其他场所无力取闹、寻衅滋事、打架斗殴，扰乱正常生产工作或社会次序的行为。
16、不得擅离工作岗位长期不归、旷工。

承诺人签字:_＿________＿＿__＿＿ 　 　　 　 时间: 　　年 　 　月 　　 日