文档介绍：如何解决问题
教学目标：教孩子们如何独立解决问题
教学重点：
每个问题之间需要灵活运用，切记生搬硬套
教学难点：引导过程可能会出现意想不到的结果，要变通，要智慧
【导语】现在的家庭教育很成问题，娇宠到（或怕麻烦懒省事到）连孩子的思想都包办了。比如说孩子回家很委屈的对妈妈说有人欺负他，妈妈就会说你要告诉老师，平时离他远些，等等，嘚吧嘚吧了半天，孩子一头雾水，在遇到事时仍无所适从。但有些家长不但潜移默化中教给孩子处理事情的办法，还教给孩子遇事要冷静思考的优秀品质。
还是上面的问题——
父：孩子，怎么了？
子：有人欺负我。
父：看来你很委屈，很难受，你准备怎么办？
子：我明天准备找我几个朋友在路上揍他一顿。
父：好吧！我去看看咱的存折上还有多少钱，再找一找咱的房产证。
子：爸爸，你要干嘛！
父：孩子，你想啊，你找人打群架，难免要会出现死伤，到时候我们不得——
子：爸爸，不用了，我只是说说气话，我不会的。
父：那你准备怎么办？
……如果这样处理，孩子是不是凡事会想一想，成长得快一点。孩子长大的过程中，免不了会遇到各种问题。作为家长这时不要急着插手，可以先问孩子八个问题，听听他们有什么想法。而往往问不到几个问题，事情就已经很清楚并得到解决了。家长不妨可以一试。
第一个问题是：“发生什么事情了？”
这个问题看起来不起眼，但是非常重要。许多成人碰到突发状况时，会习惯性的太快下判断：“一定是你先打他，他才会打你。”“一定是你做错事，老师才会处罚你。”如果我们不让孩子从他的角度说说事情的经过，很可能冤枉孩子。况且，让孩子有机会说话，即使真的是他的错，他也会因为有机会为自己辩解而比较甘心认错。
第二个问题是：“你的感觉如何？”
事情经过是客观事实，当事人心里受到的冲击纯然是主观的感受，无所谓是非对错。很多时候，我们只是需要把自己的感受说出来而已。一旦说出来，哭一哭，骂一骂，心情就会好多了。脑科学研究表明，当一个人情绪强烈的时候，外在刺激不容易被脑部吸收。也就是说，当一个人还有情绪的时候，别人说什么他都会听不进去。总要等到他心情平静下来，才可能冷静思考。所以如果我们希望孩子能够听得进去我们的意见，我们就需要先同理他的感情，让他的情绪有个出口。
孩子够冷静之后，可以问他——第三个问题：“你想要怎样？”
这时不管孩子说出什么惊人之语，先不要急着教训他，而是冷静的接着问他！
第四个问题：“那你觉得有些什么办法？”
在这个阶段，不妨跟孩子一起做脑力激荡，想各种点子，合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、恶心的、幼稚的……脑力激荡的重点就是允许任何看似无稽的想法。这时候不论听到什么，都暂时不要做批评或判断。
等到再也想不出任何点子的时候，就可以问他——第五个问题：“这些方法的后果会怎样？”
让孩子自己一一检视，每个方法的后果会是什么？你可能会很讶异的发现，大部分的孩子都明白事情的后果。如果他的认知有差距，这时候就可以跟他好好讨论，让他明白现实真相。这是一个很好的亲子沟通机会，但是