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2012年11月第一周各部门需解决的问题及工作建议(1).xls

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2012年11月第一周各部门需解决的问题及工作建议(1).xls

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2012年11月第一周各部门需解决的问题及工作建议(1).xls

文档介绍

文档介绍:各部门需解决问题及工作建议填表说明:在不改变格式的情况下填写蓝色部门序号提问单位问题内容反映时间责任单位负责人责任人处理状态计划完成时间未做原因问题答复 1 市场营销部 1、月底的新干线指标,市区以及各县经营部经理服从安排,统一行动。通过努力、客服困难完成了省分公司要求的必保续费率指标。在此提出表扬。 2、请各经营部重点关注新时速的营业进款同比数据。尤其是负增长的经营部。要努力提升宽带营收的能力,尤其是新 2012 - 11-4 2网业部 1、西大街交流配电盘引入不规范、负载电源线有接头和负载普通开关需更换为空气开关、开关电源需备用 1个模块、电池电源线松动、机房设备灰尘大;文化路机房门口(营业厅这边)电力线接头多、有一个光纤收发器电源线从机柜外面(机柜门关不上)通过需要进行整改、走线架下垂等。希望本周设备中心抓紧时间进行整改,同时按照上周检查标准,对全区剩余的机房开展自查工作,发现问题立即整改 2012 - 11-4 3综合部 1、解决项城代维车辆调配工作。 2012 - 11-4 4 客服中心(1)、客服中心人员又辞职一名。 2012 - 11-4 5 设备维护中心 1、整改省公司检查的电源安全问题。 2012 - 11-4 6 代维中心 1、关于驻点建设的相关物品及标准,代维中心正在整理相关资料,前期由于驻点建设给诸位经营部经理带来的不便敬 2012 - 11-4 7 线路维护中心 1)阳光澜岸驻地网主干光衰过大修复。 2012 - 11-4 8 集团客户中心 1、根据移动公司集团客户部的安排,集团客户要大力发展 IMS 语音电话,请各经营部做好配合工作。 2012 - 11-4 9 城东经营部积极和网络部沟通已完成万鑫园小区 ONU 的迁移工作。 2012 - 11-4 10 项城经营部 1、乡镇驻地网装机用的脚爬子和保险带已经配备。 2012 - 11-4 11 城西经营部 1、阳光澜岸 23号楼和 18号楼衰?大。 2、解决了阳光澜岸物业宽带不能上网的问题。 2012 - 11-4 12 ?沟经营部 1、万?全光改?项?已经?复,希望抓紧时间?工,?前万?的部分??已经??修复,???底修复,必?? 100 对电?重新换? 。???? ,希望抓紧时间改? 。 2012 - 11-4 13 城?经营部 1、?ń?城?号楼?单?ň单?因不?用户?网线全? ō,现?ń?城物业要求能?网线接好,望ō?给???解 2012 - 11-4 14 ??经营部 1、经营部???料??有?过?保期的?通电话,能不能?新话机ō?? 。 2012 - 11-4 各部门需解决问题及工作建议填表说明:在不改变格式的情