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加强部门协作
、存在问题
1、沟通途径问题
片面的信息往往会在某一问题暴露后,引发类似用人、: .
加强部门协作
、存在问题
1、沟通途径问题
片面的信息往往会在某一问题暴露后,引发类似用人、工作量、职责的讨论,而这讨论的结果如果得不到有效的疏通,极易造成相互间的隔阂。
2、暴露问题的力度不够
沟通过程中需要暴露更多的问题。很多人员不希望将沟通会议的气氛搞僵,很多问题呗掩盖起来。而暴露问题,特别就是一些细节问题,恰恰就是解决问题的前提。
3、数据统计方法不够完善
如销售部门、财务部门、设计部门、报价部门、工程部门等要害部门,对于数据统计,就是否具备,方法就是否科学合理,信息的有效开放就是否有助于业务销售的分析。对于部门与部门之间传递的数据,包括统计方法同样需要进一步审核与完善。
4、部分管理文件需要更新与完善
部分岗位职责、内部制度的内容还不够齐全。公司虽表面上有一套管理体系,并且这种管理体系的运行在现阶段不会出现太大问题。
5、部门之间信息传递脱节
本公司的信心传递与协调工作只能局限于某一短时间内进行。必须分清当前主次,解决当前的矛盾,对于昕橦商贸来说,个人感觉只就是销售、设计、工程、报价的信息传递。
6、部门之间接口工作没有相应的职责。
部门对接工作虽然一直有人在做,并且有相应的分工,但相互之间没有相应的约束力,什么时候做完,完成到什么程度有的没有详细规定,或完成的部门达不到下一环节的需要,或就是出现问题相互推诿。部门之间,上下级之间衔接没有职位之分,造成了员工抱怨直接上级领导或者其她部门领导。
二、解决方法
1、增加沟通途径
我们现有的沟通途径主要就是公司管理层会议,而大家参与这些会议,一些日常工作细节问题很难体现出来。可以考虑采取茶话会、内部联谊会、培训会等多种方式,通过不断变换讨论主题与环境,增进沟通;也可采取两两部门全部员工参与讨论主题,也使得各种问题能够充分暴露出来。
2、关于问题的解决
对于各部门提出的问题,要提出相应的解决方案,做通盘考虑,避免做无用功,或就是解决一个问题引发另一个问题。
3、关于统计方法与统计数据
现在各部门存在一些报表,有些已经过时,且报表之间的关联性少,就是否存在无用功还得进一步审核。
A、格式不严谨B、统计信息不全或就是信息过量。
对于财务部门应该定期向各部门下发费用开销统计表、产品采购或供应统计表（用料统计,产品数量统计）等表格,目前公司没有专门的采购部门,导致了一部分人员工作量加大,抓住一个算一人的去采购,也缺乏采购流程。对于报价员来说定期做好已签合同产品报价的统计为以后相类似产品能快速做出报价,节约报价时间。
C、重复统计
很多数据用不同的方式,由不同的人进行统计,目的之一就是为了便于相互审核与监督但有的工作完全就是可以合在一起。因此,有的单据可以采用一式多联的方式,避免多人重复性劳动,对于经常性传递的数据,尽量采用网络化格式,这种方式比纸质版快捷便利。
D、统计数据不够细