文档介绍：非处方药物
Over-The-Counter
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2021/9/23
处方药概念（Rx）
需要经过医生处方才能得到并在要医生监控下使用的药物。
基本属于以下情况：
可产生信赖性的某些药品，如吗啡类
刚上市的新药，对活性/副作用需进一步观察
某些毒性比较大的药物，如抗癌药
某些疾病的诊断需要医生和实验室确诊，治疗这些疾病的药物大都需要医生处方并在指导下服用，如心血管病药
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非处方药概念（Over-The-Counter）
非处方药物系指在临床上广泛应用、安全性大、疗效确切、质量可控、且患者不需要在临床医生指导下即能进行自我药（医）疗的药品。
——周福成中国非处方药物协会副秘书长
《我国推行非处方药制度进展及政策取向简析》
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非处方药的特点
说明书、标签可指导用药
药物的适应症病人易自我判定
治疗小疾患安全、有效、确切
减轻与治疗慢性疾病
无毒副作用与药物的信赖性
儿童、成人用药剂型量易于掌握
在不同贮存条件下质量稳定
包装较处方药坚固，不易破裂
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主要的非处方药物类型
咳嗽/感冒产品
止痛药物
消化系统药物：如抗酸剂、缓泻剂等
皮肤用药
维生素饮食补充剂类药物
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1998年全球OTC市场产品基本分布
1998年全球OTC市场约486亿美元
约占全世界医药市场16%
维生素类（占22%）（108亿美元）
皮肤用药（占20%）（97亿美元）
感冒咳嗽（占19%）（91亿美元）
解热镇痛（占18%）（87亿美元）
胃肠用药（占15%）（74亿美元）
其它（占6%）（29亿美元）
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OTC市场环境分析与营销机制
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OTC市场环境分析—快速成长的因素
1、社会经济方面
人口老龄化，使自我医疗的机会增加
医疗保健及其设施的支出日益增加
逐渐富裕的农村
流动人口的增加
2、政策法规方面
缩小公费报销范围，建立社会保障体系
药品分类管理制度，OTC目录等
3、公众态度
受过教育，独立思考的消费者
对自身健康乐于承担更多的责任
对有预防疾病作用的药品更重视
4、竞争
跨国制药企业OTC概念的导入和产品的进入
医药工商企业营销策略日渐成熟
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OTC产品营销的十大要素
有效率的产品注册
最大限度的分销网络
令顾客满意的包装
合适的价格体系
店内的药品陈列及销售服务
对销售代表提供的专业化培训和支持
与销售环节中重点购买决策者的良好关系
全面互动的市场、销售、传媒策划
有效的店员教育体系
对国家政策的把握及对市场机会的利用
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以往处方药品的销售都是建立在以医生为促销对象的基础上。
而在推广OTC时，我们首先要转变的观念是
——消费者需要的是什么？
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