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BB网站调查问卷.doc

上传人:zhaojz4822 2021/9/12 文件大小:416 KB

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BB网站调查问卷.doc

文档介绍

文档介绍:信息质量重要性感知
完全不 很不重 有点不 有点重 很重 非常重
一般
重要 要 重要 要 要 要
网站能提供准确的信息。
网站能提供即时的信息。
网站能提供可信的信息。
网站提供的信息覆盖范围广。
网站提供的信息是我工作所需要的。
网站的对我公司有用的信息量大到可以
满足公司的信息需求。
网站的信息分类清晰合理。
网站提供的信息详略得当。
网站提供的信息容易理解。
网站信息的编排格式适当。
* 系统质量重要性感知
完全不 很不重 有点不 有点重 很重 非常重
一般
重要 要 重要 要 要 要
网站的外观具有吸引力。
网站设计适合该类型网站。
网站能很容易就能找到。
网站能够总是可以访问。
网站响应速度快。
网站的链接能够总是有效。
网站很容易使用。
网站的检索功能强大。
网站能帮我有效地比较各类信息。
在网站上发布信息简单容易。
网站上有很多我公司的潜在客户。
使用此网站能使我更好地完成任务。
使用此网站能增加我公司的潜在客户对
我公司的询盘次数。
网站能节约由于搜索、议价、邮寄、安
全等带来的交易成本。
* 服务质量重要性感知
完全不重

很不重

有点不重

有点重

很重

非常重
一般

要
要
要 要 要
网站拥有好名声。
在网站上用户的个人信息很安全。
网站能推出信用参考体制,以保证客
户的诚信度。
在网站上完成交易后感觉安全。
用户与网站的沟通容易。
能够及时地提供服务。
能够提供有效的服务。
网站能提供供用户交流的平台。
网站能提供在线交易服务。
网站针对不同的用户能提供个性化的
服务。
网站的服务种类繁多,能满足用户的
各种需求。
您最常使用的是哪类第三方 B2B 网站?
综合类门户网站(如阿里巴巴,惠聪网等)
行业门户网站(如中国化工网、中国纺织网等)
* 信息质量实际感知
完全不
很不符
有点不
有点符
很符
完全符
符合

符合
一般



该网站提供的信息准确。
该网站提供的信息即时。
该网站提供的信息可信。
该网站提供的信息覆盖范围广。
该网站提供的信息是我工作所需要的。
该网站的对我公司有用的信息量大到可
以满足公司的信息需求。
该网站的信息分类清晰合理。
该网站提供的信息详略得当。
该网站提供的信息容易