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群体性突发事件应急预案
一、目的
在公司发生群体性突发事件后,及时控制事态发展,明确各部门职责,共同协调处理,避免对公司生产经营造成影响,将负面影响降到最低。
二、适用范围
本预案适用于公司内部员工群体性事件,及公司外部施工单位、供应商等堵门等群体性突发事件。
三、成立群体性突发事件应急领导小组
组长：李剑波总经理
副组长：冯铭、朱忠斌、黄春义、廖邦红
组员：工会委员、各部门负责人、安保主管/队长
四、应急领导小组的职责
在获悉将会发生群体性事件或已经发生群体性事件后,迅速指挥各成员按照各自的职责分工开展工作,采取有效措施,防止事态扩大,力求迅速化解,确保公司生产经营和工作秩序能够有效运行,将影响降到最低。
1、组长：负责全公司群体性事件处理的全面领导和指挥工作,并向集团汇报；
2、副组长：协助总指挥做好事件处理的领导及指挥工作,组织相关部门和人员迅速按各自职责开展工作,负责事件现场的总体协调,以及善后事宜的处理；
3、行政部：负责事件现场的秩序维护,确保各门岗畅通,必须做好公司重点部位及财产的保护,必要时负责与政府警察部门对接；
4、人事部：负责内部员工群体性事件的现场沟通和安抚工作,做好员工关系,必要时准备好相关资料,负责与政府劳动人事部门对接；
5、监管审计部：协助人事部做好现场沟通和协调,参与事件调查处理,必要时准备好相关法务资料,配合人事部与政府劳动人事部门沟通；
6、工会：负责与现场员工沟通、交流,协助公司解决问题,并参与善后处理,负责与政府工会对接；
7、采购部：负责做好各项物资供货安排,确保正常生产不会受影响,负责与供应商对接；
8、销售部：负责做好成品发货安排,确保发货和客户关系不受影响,负责与客户和物流公司对接；
9、生产设备部、热电部：负责安排人员对车间现场进行监控,确保车间不受冲击,生产运行不受影响；
10、事件发生部门：协助人事部做好员工沟通,并提供相关资料；
11、基建部：负责对施工单位的群体性事件进行协调和疏导工作,
12、其它部门：随时听从组长和副组长的指挥,提供支援；
13、新闻媒体接待：归口集团公关部负责,在集团公关部未介入前,由工会主席负责接待,尽可能的将社会不良影响消除或降到最低。
14、各部门主持工作负责人为履行本预案部门职责的第一责任人。当发生群体性突发事件时,无需领导安排,部门主持工作负责人就应该自行的承担起责任。如果主持工作负责人不在公司,应有第二、第三顺序的负责人。（附件1）
五、应急准备（事件发生前）
1、在获悉将要有群体性事件发生时,知悉部门及人员必须第一时间向部门负责人汇报,部门负责人必须第一时间向组长和副组长汇报；
2、组长或副组长应及时召开应急领导小组成员会议,研究并部署应对措施,尽可能提前解决问题,控制事件不要发生；
3、如果事件不能提前平息,应急领导小组必须再次开会研究、制定对策,提前采取应对措施,使事件发生后不会影响到公司的正常生产和经营,并能得到快速解决；同时,相关部门准备好资料,以便于与事件人员沟通,向政府备案或起诉等；
4、具体资料准备：公司内部群体事件由发生事件部门准备资料,施工单位群体事件由基建部准备资料,供应商群体事件由采购部准备资料,涉及到劳资方面的人事部准备,涉及到法务或诉讼的由监管审计部准