文档介绍：网络营销网上消费行为分析
网络游戏市场
，%。据估计，09全年的收入将达到270亿元。
盛大，%、%%的比例位居前三名
网络营销网上消费行为分析
2
为什么玩游戏？
中国网络游戏用户中学生和IT从业人员最多，分别占19%和10%
网游用户以19至35岁之间的年轻人居多，其中20-29这个年龄段的用户占总 用户总数的60%
接受过高等教育的用户占所有玩家比例高达59%
女性玩家约45%，但在游戏中使用女性角色的只占38%
沿海地区的网游用户数量远高于中西部地区，广东、江苏和上海分列前三位
网游用户中使用电信服务的玩家最多，占38%，依次是网通23%，铁通16%
你从中能获得什么商业启示？
网络营销网上消费行为分析
3
玩游戏的目的
网络营销网上消费行为分析
4
选择游戏的影响因素
网络营销网上消费行为分析
5
放弃游戏的原因
网络营销网上消费行为分析
6
思考
如果你是网络游戏公司的营销主管，以上信息对你有何启示？
你因为可以从哪些方面改进网络游戏的营销策略？
网络营销网上消费行为分析
7
网上市场特征与消费行为分析
我国网络用户特征与购买行为
网上消费者购买行为模型框架
用户上网的动机与目的
用户的网上行为分析
消费者的网上信息收集
消费者的购买决策与购买行为
网上组织企业的购买行为
网上消费者行为分析技术介绍
网络营销网上消费行为分析
8
我国网民的基本特征
用户结构特点
男性居多、中青年人占大部分、集中在发达城市、文化程度较高、收入中等偏下
深层的特点
网络用户比较注重自我
头脑比较冷静，擅长理性分析
喜好新鲜事物
好胜，但缺乏耐心
新型消费者（未来消费领导者）
网络营销网上消费行为分析
9
我国网民的上网使用特征
主要特征
越来越多的用户选择在家中上网
主要是靠自费上网，但是尽量利用公费上网
首次上网的时间多集中在早上或者是晚上
上网时间最常的多集中在晚上
上网目的：将互联网看作一个信息工具
分析
使用方式大众化、家庭化、生活化
使用目的偏重信息化的高层次满足
网络营销网上消费行为分析
10