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“雷锋式民警”事迹材料
十七载风雨兼程，十七载不懈追求。从警17年来, 天心分局指挥中心民警XX以对党、对祖国、对人民、对事业的无限忠诚，十七年如一日地坚守在自己的工作岗位上，谱写了一曲曲动人而又平常的“警察赞歌”。
1995年,怀着无比的激动和热忱，XX从部队转业成为一名光荣的人民警察，这是他人生的转折点，也是新的出发点。走上公安工作岗位后，他刻苦钻研业务，勤奋工作，逐渐由一名“门外汉”成为“行家里手”，由一名普通的民警成长为业务骨干。他先后当过刑侦民警、社区民警、监管民警、后保专干、指挥中心专干，在派出所、看守所、后保科、指挥中心工作过，无论是在什么岗位上，他都勤勤恳恳，尽职尽责，一步一个脚印，干一行，爱一行，钻一行，精一行，为公安事业的发展默默地奉献着自己的光和热，赢得了领导、同事和老百姓的一致好评。
保指挥调度畅通
对待群众，XX心细如发；干起工作来，XX同样毫不含糊。他工作在分局的“心脏” 指挥中心，工
作作风干练利索，有条不紊，肯吃苦，能钻研，保障了指挥调度畅通，受到领导和同事的高度赞扬。
随着改革开放的不断深入，社情朝着更加复杂多变的方向发展。XX始终认为公安机关要确保社会治安的稳定有序，就要不断的学****不断的创新工作方式和工作手段。他常讲：“一名警察要合格，坚持学****是基础；一名党员要成熟，坚持学****是关键。刚转业时，XX对电脑是一窍不通，后来因工作需要调整到指挥中心后，各种机器设备、电脑、络需要操作，各种信息需要发送，XX—时感觉工作有点吃不消了。但XX 不服输，他利用业余时间自学电脑，自学络技术，不懂的就向别人请教，不到一年的时间，XX就在自己的软肋方面迎头赶上，对指挥中心的各种设备使用都了如指掌了，一旦出现突发事件，全分局的 500多名干警就能在1分钟之内接警，在两分钟之内赶到辖区内的任何事发地点，在时间上掌握主动，赢得先机。
XX年10月14 日，南郊公园发生枪杀案，XX通过指挥中心的络系统准确及时的发出了指令，附近的警员接警后仅一分多钟就赶到案发点南郊公园展开调查，市局第一天就画出了犯罪嫌疑人的模拟画像，进而在全国通缉。
使人民群众满意
在指挥中心工作，XX每天值班接到通知、处警电话150次左右，其中接到群众报警、求助、咨询电话
占多。对于每一个老百姓的求助，XX都一一耐心解答，做到百问不厌，百问不烦，尽自己最大的努力帮助群众解决问题。XX年11月，一个叫张青的郴州女孩打电话到指挥中心求助，从女孩哭泣的断断续续的话语中，XX了解到这是一起劳务纠纷。他一方面对女孩进行安慰，一方面告知她要到天心区劳动执法大队进行投诉，甚至连执法大队怎么走，怎么找人，怎么投诉也都详细的一一耐心解答。事后，他又主动打电话询问女孩纠纷处理情况，直到女孩说有了满意结果，并笑着感谢他时，XX才放下心来。有人对XX说：“这又不是你职责范围内的事，你管那么具体干什么? XX 笑笑说：“如果是我的妹妹遇到这种情况，我肯定会这么做的。"XX就是这样，对每一个老百姓的求助，都当成亲人甚至是当作父母的事来办。
让“袖珍