文档介绍：社区服务第二章社区服务概述
第一节社区服务的产生、含义和特征
一、社区服务的产生
二、社区服务的含义
结合实践，社区服务具有以下五个方面的含义。

三、社区服务的特征

第二节社区服务的功能、作用和原则
一、社区服务的功能

二、社区服务在和谐社会建设中的地位和作用
(1)作为社会福利的发送体系，社区服务在建设和谐社区中可以发挥基础作用。
(2)作为社会互助的基本形式，社区服务在沟通和满足邻里之间、居民之间的物质和文化需求方面能够发挥桥梁作用，体现了中国社区服务的社会互助理念。
(3)作为社会团结的有力工具，社区服务在凝聚社区人心、增加居民认同感、增强社区和谐方面能够发挥促进作用。
(4)作为构建和谐社会的有效手段，社区服务在发送社会福利、调节利益关系、调和社区关系、缓解居民压力、促进社区和谐方面可以发挥保障作用。
三、社区服务的原则

第三节社区服务的对象、内容和方法
一、社区服务的对象

(1)弱势群体。
(2)优抚对象。
(3)边缘人群。

二、社区服务的内容

(1)社区老年人服务
(2)社区未成年人服务
(3)社区残疾人服务
(4)社区优抚对象服务

(1)一般家居生活服务
(2)社区环境综合治理服务
(3)社区医疗卫生服务
(4)社区生活服务
三、社区服务的方法
“***”服务
(1)社区调查
(2)服务项目的决定
(3)服务计划的制定
(4)服务的宣传
(5)组织实施服务项目
(6)服务的评估和总结
、低偿服务和有偿服务相结合