文档介绍：企业发展战略规划
（讨论稿）
二零零零年十一月
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目录
1. 企业全景分析
2. 战略方向
3. 主要战略
4. 实施计划
附件
I. WAP市场战略
II. DoCoMo市场战略
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1. 企业全景分析
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移动通信业务
寻呼业务
传输业务
其他业务
内部状况分析
总结分析与启示
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国外移动通信行业架构
客户
网络运营商
系统/终端制造商
应用服务开发商
建立应用服务开发联盟
提供适应客户需求的设备
提供适应客户需求的服务
消费者需求
商业合作伙伴
应用服务开发商将会和设备供应商一起努力，以便能提供新的服务。
应用服务开发商将会和网络运营商合作，以便能为客户提供新的服务。
为满足客户的需要，设备供应商会提供合适的设备给网络运营商。
网络运营商为客户提供服务。
客户提出需求，然后应用服务开发商和设备供应商都会去满足他们。
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全球移动通信用户市场全球固定与移动市场增长预测
单位：百万
全球固定和移动用户增长预测，1998－2003E
移动用户的复合增长率为29％，大大超过固定用户10％的增长率，这意味着未来更多的语音、数据通信与商务应用将建筑在移动平台上
固定
移动
固定复合增长率：10％
移动复合增长率：29％
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全球移动通信用户市场美国移动互联网用户增长预测
美国移动互联网用户与语音用户增长预测，2000E－2009E
单位：百万
无线语音
移动互联网
无线语音复合增长率：11％
移动互联网复合增长率：49％
移动互联网的复合增长率为49％，大大超过无线语音用户11％的增长率，这说明数据通信将是未来移动的发展趋势
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全球移动通信用户市场消费者需求
价值
竞争地位，更高的利润，同样的品质
利益
给客户的服务；反应时间；方便性；
安全感；形象；与朋友的联系
内容
相关，有质量，及时等
功能
呼叫；语音信箱；访问公司的数据库；
驾驶方向；新闻信息；付款
设备
移动；PDA;掌上电脑
通过易于使用的应用软件，用户将从个性化及本地化的内容中受益
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全球移动通信用户市场商业客户需求
业务流程
总部能通过其虚拟网络与远程或移动分支机构、人员及客户进行沟通联络
企业
发送远程测量结果给公司并解释或使用获得的数据
连接售货机/自动柜员机
运输管理
家用设备的连接
蓝牙应用
移动雇员
雇员能在其虚拟办公室中工作，不管在什么时间、什么地方。
访问内部和外部网
分派任务
同步 (档案、议程 )
软件更新
信息管理
远程分支机构连接
B2B集成
企业数据流
对于商业客户，他们也有应用的需求
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全球移动通信用户市场满足客户需求的方法
应用服务开发
设备供应商和应用服务开发商的参与联盟论坛开创新的应用，就像WAP论坛那样
网络技术
利用GPRS，Edge，3G，CDMA1x，CDMA3x，可以获得快速数据吞吐量
移动设备
通过WAP访问国际互联网
移动设备上利用WML和XML技术的微浏览器
蓝牙接口
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