文档介绍：课题
培训实施与管理
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培训管理教材——培训需求分析
课程目标
培训的涵义
企业培训体系与制度
培训的流程
培训需求分析
培训计划制订
培训预算
培训项目实施
培训效果评估
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培训管理教材——培训需求分析
人力资源管理过程
招聘/甄选
培 训
上 岗
绩效评估
发 展
再培训
环 境
培训管理教材——培训需求分析
什么叫培训(Training)?
有计划地去教授和改善别人的工作能力,使之能提高工作的业绩的过程
“人的行为的有计划的变化”
培训管理教材——培训需求分析
什么叫培训(Training)?
学校教育和企业培训的差别?
培训管理教材——培训需求分析
***的学****心理
不光是理论,而是具有以业务为中心,以问题为中心的需求.
希望学到可直接应用于业务的内容
根据费用和时间由谁承担,其学****态度也会不同.
由于具有丰富的多方面经验,所以尽管记忆力有所减退,但理解力强.
学历越高,则越能有意识对教育内容提出批评
培训管理教材——培训需求分析
培训的重要性
当今社会知识更新一日千里
企业留才的需要当，员工有更高的职业发展与自我实现的意愿。
工作连续性的必要手段。
培训管理教材——培训需求分析
培训的重要性
提高产品质量离不开员工素质的提高。
当今企业在“出售产品的同时出售服务和培训”，要提高顾客的满意率离不开有效的培训。
“ 培训已不是一种福利,而是企业参与市场竞争的必须手段”.
培训管理教材——培训需求分析
培训能够为企业解决的问题
培训能够为企业解决什么问题?
员工素质与技能方面原因产生的问题
沟通协调方面原因产生的问题
培训不能够为企业解决什么问题?
结构性、制度性、机制性方面原因产生的问题
培训管理教材——培训需求分析
培训制度的建立
培训管理制度
岗前职前培训制度
培训考核评估制度
培训纪律条例
(见样表)
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