文档介绍：工厂基层管理员培训
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课程说明
第一讲：班组长的使命与职责
第二讲：班组组织与班组建设
第三讲：班组生产管理
第四讲：班组质量管理
第五讲：班组物料管理
第六讲：班组设备与工具管理
第七讲：班组的现场管理与7S
第八讲：班组成本管理
第九讲：班组人员管理
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第一讲
班组长的使命与职责
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班组长的地位与界定
在企业中，从纵向结构划分为四个层次：经营，管理，督导和执行。
总经理
生产副总
生产经理
车间主任
经营层
管理层
督导层
班组长
执行层
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班组长对三个阶层人员的不同立场
面对经营者– 班组长又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话;
面对部下– 班组长应站在代表执行者的立场上，用领导者的声音说话;
面对他的直接上级–班组长又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话.
(承上启下、桥梁的作用)
班组长的特点用16字概括：
职位不高，决策不少，
“麻雀”虽小，责任不小。
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企业班组长的现状
生产技术型(对待设备的方法对待人可根据各员工的特点,)
盲目执行型(态度强硬官僚作风教条主义,上面怎么讲就怎么做,不管是否适用或员工是否反弹)
大撒把型(得过且过缺乏责任俗话说做一天和尚撞一天钟,甚至于连钟声都没有撞响,懒惰,懒散)
劳动模范型(勤恳务实缺乏领导什么事都自已干，最后变成什么事都只有自已会干，)
哥们儿义气型 (感情用事缺乏原则做事有失公平,难以服众)
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计划(做任何事情均须有一个完整的计划,不能走一步看一步)
组织
沟通（通过培训、下命令、会议等方式）
控制(制程控制,不良品的控制,人员的控制等)
决策(对监时性的紧急突发事件要能当机立断,作出果的决策
,不能大小事都等着上面来决定)
(PDCA 持续改进)
班组长的管理艺术
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班组长的使命
提高产品质量(现场品质问题的解决)
提高生产效率(比如断线及时补条,切线后及时检验)
降低成本(主要体现在废线及不良之控制,工具设备之爱惜)
防止工伤和重大事故的发生(可以每天例会宣导,作业中指导及监督,比如上班时间严禁穿拖,凉鞋及带火机入厂)
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班组长的重要作用
班组长影响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落实到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现;(纪律,作业方法与标准制订得再多,如果班组没执行下去,)
班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系
领导的纽带;(扮演的角色非凡)
班组长是生产的直接组织和参与者，所以班
组长既应是技术骨干，又是业务上的多面手。(技术与管理都应精通)
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班组长的产生形式
行政任命(我司目前的主要形式,根据平常之工作能力,含技术,沟通,管理等方面))
公开招聘
员工推举
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