文档介绍：(导游出境领队实务）第五章领队出发前的准备
学习目标
1. 能够准备好带团前的物品。
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案例分析
出境游必须召开行前说明会。
行前说明会应注意：讲解内容规范。
尽可能召集所有的游客参加行前说明会。
说明真实的服务质量。
出发前的准备
带团必备物品
工作辅助物品
个人生活用品
第一节带团必备物品
证件和机票
《中国公民出国
旅游团队名单表》
带团必备物品
《出境旅游行程表》
分房表格
联络通讯录
其他物品
（一）证件和机票
1．妥善保管
2．方便清点、分发和保管
3．护照和机票要留有复印件
（二）《中国公民出国旅游团队名单表》
1．旅游团队办理的是团队旅游签证
2．目的地是免签证国家或地区