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岗位竞聘方案
竞聘目的
为推进公司人事制度改革，不断拓宽选人用人渠道，以竞争促鼓励，激发员工工作积极性及创造性，全面提高公司员工素质，促进公司全面开展，现根据公司实际并结合公司内部竞聘管理制度〔试行〕，特制订本竞聘方案。
实施原那么
坚持公平、公正、公开、择优任用原那么
坚持注重业务能力，更注重综合素质的原那么
评审组织
评审工作由综合管理部进展组织
评审小组成员：由总经理委派
竞聘岗位：客服专员〔1人〕
竞聘岗位工作职责及要求
1、优质完成领导交办的文档编写、用印及保存工作；
2、做好维修投诉记录，及时跟进，收集投诉信息后将资料整理汇报上级领导；
3、按规定做好来(电)访顾客接待及咨询工作；
4、做好日常巡查、监视工作；
5、对岗位工作涉及的资产设备进展登记管理，及时维护；
6、进展统计上报部门办公用品实际支出额度,做好每笔物品出库记录；
7、及时发布各项通知、通告等文件；
8、追收物业管理费及其它费用；
9、定期整理业户资料，完成好内、外部相关数据统计；
10、与相关部门进展协调配合，为业户提供好各项根底性效劳；
11、领导交办的其他工作。
竞聘流程
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发布竞聘通知
竞聘条件
有较强的组织观念和效劳意识，积极热情、责任心强，能按时按质完成工作任务。
公开报名
所有自愿报名及推荐报名的员工均需填写?员工内部竞聘申请表?，申请表须于201*年*月*日前直接交***部或通过OA发送至***部。
资格审查
***部按照竞聘岗位要求对参加竞聘的人员进展资格审查，于201*年*月*日前初步确定竞聘人选并公布。
竞聘面试
竞聘演讲时间：201*年* 月 *日〔具体时间另行确定〕
竞聘地点：
竞聘演讲内容：个人根本情