文档介绍：《大学生心理健康教育》第九章改善沟通_促进人际交往
改善沟通促进人际交往
教学目标
课时分配
教学重难点
主要概念
主要理论
教学目标
了解人际交往的重要性及发展阶段
掌握与人沟通的技巧和方法
树立积极健康的人际交往心态
克服不良的人际交往心态和行为
提高沟通技能
培养团队意识和合作精神。
教学重难点
人际交往的重要性
人际交往中的心理效应
人际冲突及解决
大学生人际交往的障碍
人际交往与沟通的技巧
课时分配
本章讲授为3个学时,实践课1个学时。
主要概念
首因效应与近因效应
首因效应又叫第一印象效应,是指在人际交往过程中,人们往往对首次接触时注意到的信息印象深刻,而对之后的信息则很少注意,或者印象不深刻的现象。
近因效应是指人们在形成总体印象的过程中,新近获得的信息比以往获得的信息影响更大的现象。
主要概念
晕轮效应

晕轮效应又称光环效应,是指在人际交往中,一个人某一方面的特征掩盖了他其他方面的特征,从而造成人们对他认识上的偏差。在日常生活中,晕轮效应影响着人们对他人的认知和评价。
主要概念
投射效应

在日常生活中,人们常常不自觉地把自己的好恶、欲望、观念、情绪等心理特征归属到他人身上,认为他人也具有同样的特征,如一个人自我感觉良好,就认为他人也觉得自己很出色,心理学家称这种心理现象为“投射效应”。
主要概念
刻板效应

刻板效应是指人们由于存在某种习惯性的想法,而对某一类事物或人产生比较固定、概括和笼统的看法。刻板效应使人们在认知他人时,不自觉地产生一种有准备的心理状态,并从这种心理状态出发对其进行认知和评价。
主要概念
权威效应

权威效应是指如果说话人