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上传人:流金岁月 2021/11/17 文件大小:946 KB

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文档介绍

文档介绍:欢乐颂的职 场沟通
沟通无对错
沟通无对错立场各不同
首先,给大家介绍一部
最近热播的连续剧,名字
叫《欢乐颂》,这部剧主
要讲的是职场里的人和事
儿,给了我很多关于职场
沟通上的一些启发 ,今天
给大家分享一下。
沟通无对错立场各不同
•1 这部剧的16集有这样一个情景:
职场新人关关的同事米雪儿生病,将
未完成的工作交给关关继续跟进,报
告上交后,经理发现有错误,批评了
关关,而事实是,那个出错的地方是
由于米雪儿的疏忽造成的。剧情里,
经理很“武断”、米雪儿和其他同事
都没有站出来解围,关关感觉很委屈。
沟通无对错立场各不同
剧中不同的人物形象,塑造了职场中三类人:
1 “武断”的经理
沟通无对错立场各不同
事不关己高高挂起的米雪儿
和其他同事。
2
沟通无对错立场各不同
•33、委屈的职场新人关关
经理很凶地当着大
家面数落我!
出错的是米雪
儿又不是我,
为什么把责任
推到我身上!!
其他同事也
不替我说话!
沟通无对错立场各不同
现象一
1、关关是一 个典型的“职
场新人”,现实生活中,很
多职场新人工作上出现纰漏,
被经理 批评之后,第个反第一个反
应就是“我好委屈”,这不
我好委屈!! 是我的错。
沟通无对错立场各不