文档介绍：名词解释

所谓连锁经营,它是一种商业组织形式和经营制度,是指经营同类商品,使用统一商号的若干个门店,在同一总部的管理下,采取统一采购或授予特许权等方式,实现规模效益的经营组织形式。
:P29
连锁经营的“3S原则”又称“三化原则”,是规范化管理方式的集中体现。
(1)简单化即将作业流程尽可能地“化繁为简”。
(2)专业化在连锁经营中,所有的商业活动都具有详细而具体的分工,以保证连锁经营的正常运转。
(3)标准化是连锁企业为了适应市场竞争的需要而采取的形式。
:P76(含义)
连锁经营企业战略是对连锁经营企业的谋略,指连锁经营企业为了自身长期的生存,发展与壮大,在分析企业外部宏观环境,产业环境和企业内部资源及企业发展规律的基础上,为了寻找,维持并实现连锁经营企业持久的竞争优势而做出的谋略与计划。
连锁经营企业战略的特征:长远性,竞争性,纲领性,相对稳定性
:P119
配送中心是指接受供应者所提供的多品种,大批量的货物,通过储存,保管,分拣,配货以及流通加工,信息处理等作业后,将按订货要求配齐的货物送交顾客的组织机构和物流设施。
:P184
POS系统又称为销售时点系统,是指以后台电脑和商品条形码为基础。以条形码扫描器为基本工具,配合电子收银机及其电子设备所组成的一个系统。它主要以连锁商店为中心,对进货,销货,存货和内部调配商品进行控制。
:P202
它是企业流动资产占流动负债的比率。其计算公式为
流动比率=流动资产/流动负债*100%
二、单选题:
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、特许连锁、自由连锁的员工执行标准化、规范化操作的方法是( )

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D. 沃尔玛连锁店
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B. 胜家缝纫机公司 C. 日本“不二家”西点糕饼店 D. IGA
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、流通主导理念、科学化理念
B. 顾客满意理念、流通主导理念、标准化理念
C. 顾客满意理念、流通主导理念、科学化标准化理念
D. 顾客满意理念、标准化理念、科学规范化理念
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,也称为(
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