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用户画像业务讨论学习教案.pptx

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用户画像业务讨论学习教案.pptx

上传人:wz_198613 2021/11/22 文件大小:225 KB

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用户画像业务讨论学习教案.pptx

文档介绍

文档介绍:会计学
1
用户(yònghù)画像业务讨论
第一页,共15页。
讨论会目标(mùbiāo)
可行性讨论
1
业务目标
2
分工协作
3
第1页/共15页
第二页,共15页。
用户(yònghù)画像
第2页/共15页
第三页,共15页。
用户(yònghù)画像
定向人群
婚恋状态
单身人群
新婚人群
母婴人群
子女教育人群

职业状态
学生人群
办公室人群
退休人群

消费能力
高消费人群
低消费人群
高频低价人群
低频高价人群

用户画像
高级
行为研究(轨迹研究/消费周期/生命周期)
购物心态(动机/因素/习惯)
潜在购物需求

基础
Tag标签
网购兴趣
基础属性(年龄/性别/地区/职业)
消费属性(等级/单价/频次/时段/支付)…
移动属性
LBS(上下班/场所/小区/移动轨迹)
app应用行为
跨屏整合
线下兴趣

外部
外部购买数据
合作类采集数据
……
电商偏好
品牌人群
品类人群
价格敏感人群
上新敏感人群


对推荐(tuījiàn)模型的作用提升销售效果,匹配目标广告客户,对Scoring初选和选品起核心作用
第3页/共15页
第四页,共15页。
用户画像(huà xiàng)背后的内容
实时计算
1
精细化营销
2
个性化
3
第4页/共15页
第五页,共15页。
Why 实时(shí shí)计算 精细化营销 个性化
移动端
DAU
确认订单
转化率
淘宝 双十一移动端

5,793万
32%
唯品会 双十一 移动端
1,470万
207万
14%



Revenue增长= DAU增长*人均UV贡献金额
--IDC最新统计数据示,,% ,智能手机出货量增长至一位数,预示互联网人口红利达到天花板,增量市场的DAU增长受限
DAU增长
--DAU的增长落实在精细化营销
提升人均UV贡献金额=人均曝光*曝光转化率*订单金额
--人均曝光落实在货品丰富度上,曝光转化率落实在用户(yònghù)个性化精准推荐上
承载平台:全流程实时计算平台
--精细化营销和个性化推荐必须构建在全流程实时计算平台之上
第5页/共15页
第六页,共15页。
What 实时计算平台(píngtái) 精细化营销 个性化
2017年目标: 一个平台 一套数据 一个目标 一条心
创建全流程实时数据计算平台
--实现数据实时采集、流式计算、实时存储、实时建模、实时计算引擎全流程框架
构建统一(tǒngyī)用户数据服务
--提供公司级唯一用户数据服务接口,统一(tǒngyī)支持精细化营销
升级个性化推荐
--个性化对人均UV金额(业绩收入)较现有默认策略提升
第6页/共15页
第七页,共15页。
个性化
第7页/共15页
第八页,共15页。
个性化-常态(chángtài)
第8页/共15页
第九页,共15页。
个性化-功能(gōngnéng)
第9页/共15页
第十页,共15页。