文档介绍：KPI指标说明

第一局部 PMT 类KPI指标
一、CPD 推行类指标
1、决策评审点管理效率
2、工程进度偏差率
3、工程周期, 阶段周期及偏差
4、市场响应速度
二、质量类指标
5、客户满意度
6、客户反应产品缺陷〔产品故障率〕
7、客户效劳支持费用比重
8、产品保修费用比重
三、效率类指标
9、产品器件效率
PMT 器件替代率
PMT 器件复用率
PMT 器件优选率
PMT 器件累计增长率
四、市场成功/投资类指标　　
10、市场份额
11、税前利润率
12、销售收入增长率
13、毛利率
14、研发投资效益　　
15、废弃工程比重
16、新产品销售比重

第二局部 PDT 类KPI指标
一、CPD 推行类指标
1、决策评审点准备度
2、工程进度偏差率
3、工程周期, 阶段周期及偏差
4、研发费用预算执行符合度
5、设计本钱目标完成率
二、质量类指标
6、客户反应产品缺陷
三、效率类指标
7、产品器件效率
器件替代率
器件复用率
器件优选率
四、市场成功/投资类指标　
8、PDT合同-关键要素

第一局部 PMT 类KPI指标
1、决策评审点管理效率
【指标名称】决策评审点管理效率
【指标定义】 PMT对产品进行的各类决策评审活动的有效性统计。
【考核对象】 PMT
【设置目的】衡量PMT决策评审工作的效率，发现评审点管理中的问题，分析问题产生的原因并提出改良措施〔例如促使PDT全面充分地完成决策评审准备工作等〕，以促进PMT准确高效地作出决策。
【统计部门】 PMT的秘书机构
【统计方法】
秘书机构的秘书根据自己的记录，对一个季度内PMT的决策评审数据进行统计：
1、实际决策评审次数。
2、有效决策评审次数；
一个产品或版本到了一定阶段，PMT需要对其进行决策评审以确定下一步的开展方向。对于正式发布以前的产品，一般在每个决策评审点时进行1次决策评审；对于进入生命周期阶段的产品，可根据公司规定，每隔一段时间进行1
次评审。
由于某些原因〔例如市场形势突变、公司战略转移、评审不通过等〕，一个决策评审点的评审次数可能会超过1次。在对同一个决策评审点进行的屡次决策评审中，只有最后一次才是有效的。通常，每次决策都应有结论。假设某次决策评审没有结论，而又没有及时重新进行决策，PMT秘书机构秘书应予以提醒和推动。
【数据来源】 PMT秘书机构秘书的统计数字。
【计算公式】根据统计数据可以计算出PMT决策评审的效率：
决策效率 = 有效决策评审次数 / 实际决策评审次数 * 100%
【计量单位】 %
【统计周期】季度
2、工程进度偏差率
【指标名称】工程进度偏差率〔单工程、平均〕
【指标定义】具体见统计方法。
1【考核对象】PMT
【设置目的】衡量工程从方案决策评审通过点〔即开发合同签订点〕到产品上市点的进度方案执行情况，用于对各PDT
合同中的进度指标履行情况进行综合评估。
【统计部门】研发管理部门
【数据来源】各PDT
【统计方法】
一、单工程进度偏差率计算方法
开发终止后，即GA点通过后，没有GA点的版本以合同上的开发终止点通过为准，对该版本的进度偏差率进行测评，计算方法如下：
单工程进度偏差率＝
（PDCP通过到开发终止的实际周期朹PDCP通过到开发终止的方案基准周期）÷PDCP通过到开发终止的方案基准周期
其中：
1、PDCP通过到开发终止的方案基准周期以开发合同为准；

二、PMT平均进度偏差率计算方法
此指标反映PMT内的所有开发产品在开发进度上的合同履行情况。PMT进度偏差率范围为当年所有开发结束的版本。计算方法如下：
PMT工程平均进度偏差率＝∑工程进度偏差率÷工程总数
【计量单位】%
【统计周期及时间】按半年统计
【说明】
1、假设该PMT考核周期内尚未有工程开发结束，此PMT本季度不作测评。
2、合同变更必须经过PMT批准；合同变更后，进度偏差率的方案基准周期