文档介绍：组织行为学
Organizational Behavior
第四章激励
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1
教学目的要求
掌握：3个重要概念
（1）需要
（2）动机（自我驱动力、自驱力）
（3）激励（Motivation）
熟悉：（1）以马斯洛需要层次论为基石的内容型激
励理论集群。
（2）以期望理论和公平理论为主的过程型激
励理论集群。
（3）以强化理论为主的行为改造型激励理论
集群。
了解：（1）目标管理的基本要求与过程。
（2）现代企业奖酬制度设计的重点内容。
（3）工作设计的基本步骤。
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2
精品资料
你怎么称呼老师？
如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你是否会认为老师的教学方法需要改进？
你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？
教师的教鞭
“不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我笨，没有学问无颜见爹娘 ……”
“太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
教学内容
重点 ：
（1）重要概念：激励、需要、动机。
（2）以马斯洛需要层次论为基石的内容型激励理论集群。
难点：
（1）赫兹伯格双因素理论中的两种因素的区分（企业实务中）。
（2）公平理论对企业管理的启示。
疑点：
目标管理的优劣（其在企业实务中的有效性）
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5
Part 1
1
需要与动机
1
需要
2
动机
3
需要与动机的关系
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6
1、需要
需要是个体对其生活和发展的某些条件感到缺乏而力求获得满足的一种心理现象。
引起个体需要的事物须具两个条件：缺乏性和能引起个体渴望。
每种需要包含两种成分：定性的、方向性的成分；定量的、活力性的成分。
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7
需要的分类
根据需要获得满足的来源分类:
需要
外在性需要
内在性需要
物质性
需要
社会情感
性需要
过程导向
的内在性
需要
结果导向
的内在性
需要
根据需要的对象不同：物质需要、精神需要
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8
需要对个体行为积极性的影响
满足个体的需要是激发个体行为积极性的关键。由于需要对个体行为积极性有着决定性的影响，因此，管理者应对这一问题予以足够的认识和重视。
动力性影响
激励性影响需要和动机是推动人们行为的原因，也是激励的起点和基础。
相关性影响
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9
动机的含义
动机是指引起并维持人的行为达到一定目标的内部动因。西方心理学把它称之为内驱力．动机是需要和行为的中介。
动机的形成是主体内部条件和外部条件共同作用的结果，二者缺一不可。
2、动机
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10