文档介绍：招待会、邀约、应邀礼仪
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主讲:姚苏文
11/11/2017
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参加招待会的礼仪
★职业着装,服饰整洁,准时出席
★事先阅读所有会议材料,有备而来.
★在整个会议过程中,保持精神饱满,注意力集中,身体挺直,不要瘫在椅子里.
不要擅自提出或评论不在本次会议议程内的问题,以免节外生枝,影响会议目标的达成.
积极发言,言之有物,有针对性地发表自己精辟的见解,不夸夸其谈,不漫无边际,发言的次数不要太频繁,持续时间不要过长,尊重他人的权利和观点,允许他人发言。
全体与会者尊重会议主席和其为会议胜利进行所作出的努力,同他们一起,合力把会议开好。
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招待会的形式
招待会是指各种不备正餐的邀请形式,一般备有食品和酒水,通常不排固定席位,、酒会。
★冷餐会这种宴请形式的特点是不排席位, 菜肴以冷食为主,也可用热菜,连同餐具陈设在餐桌上,供客人自取。客人可自由活动,可以多次取食。酒水可陈放在菜桌上,也可由服务员端送。冷餐会适宜于招待人数众多的宾客。
★酒会又称鸡尾酒会,这种招待会形式较为活泼,便于广泛接触交谈。招待品以酒水为主,略备小吃、菜点。不设座椅,仅置小桌或茶几,以便出席者随意走动。酒会举行的时间比较灵活,中午、下午、晚上均可。请柬上通常注明酒会起讫时间,客人可在此间任何时候入席、退席,来去自由,不受约束。
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约请的礼仪
:口头约请和书面约请。
★口头约请: 即当面或打电话将活动的目的、名义、邀请的范围、时间、地点、及有无附加要求清楚地告诉对方。
★书面约请,书面约请分为发请柬与发便函两种,既表示对客人的尊重,也表明邀请者的诚意和郑重态度.
★确定活动目的、名义、邀请范围,注意被邀请人同主宾是否有矛盾,被邀请者的名字要准确,甚至婚否也不要弄错。
★确定时间、地点、发出请柬,时间地点的选择要注意对方的禁忌,习俗与信仰等
★如果是宴请活动,应注意客人的用食禁忌,布置好会场。
★安排席位座次。
★现场工作,应于活动之前在门口安排人迎送、照顾、接引客人,在结束时送别客人。
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应邀的礼仪
应邀做客应注意的事项
1、核对时间、地点。
2、核实邀请范围,是否可携带夫人、子女、对服装有何要求。
3、观看活动目的,有无特殊含义(如节日、生日等)决定,是否需要准备鲜花礼品,是否需要祝贺或慰问。
4、准时赴约,到现场后,主动与在门口接待的东道主或工作人员打招呼。
5、入座或入席前看准自己的位置、座次,不是主宾千万不要坐到主宾位置上。
6、有些需要自费的聚会,应带些钱前往,以免届时难堪。
7、活动结束时同主人告别,也应与周围的人握手告别,不要径自离开。
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如果你没有被邀请
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谈判的座位安排
F D B A C E G 客方
谈判桌
G E C A B D F 主方
大门
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相对式签字的座位安排(一)
G
E
C
A
B
D
F
F
D
B
A
C
E
G
主方
客方
大门
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相对式签字的座位安排(二)
客方签字人
主方签字人
主方随员
客方随员
签字席
大门
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并列式签字的座位安排(一)
G F E D C B A
A B C D E F G
签字桌
客方
主方
大门
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