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上传人:陶小豆 2021/11/29 文件大小:23 KB

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文档介绍

文档介绍:礼仪培训方案
礼仪培训方案
礼仪培训方案
“ 迎 评 促 建 ” 教 师 礼 仪 培 训 方 案
【培训目标】
1、改善教工团队服务现状,提高整体形象,灌输团队人员行为规范、服务意识思想,
优化职业规范,提升工作质量;
2、强化教职工职业意识和职业态度,了解职业精神;
3、全面把握工作与外交中的各种礼仪,适应日常场合的商务礼仪要求;
4、塑造良好的个人职业形象和学院形象,提高职业礼仪素养,提升个人整体素质;
5、有效提升教职工服务意识,树立新的服务理念;
6、提高教职工的服务礼仪规范,把握有效的服务技巧;在服务中自觉主动地做到以礼
待人;
7、重师表,使教职工明白形象就是服务,形象就是品牌,形象就是宣传;并通过练****br/>使教职工的责任制仪容、仪表做到真诚、友好,适时向学生宣讲礼仪,加强学生的德育教育。
【培训提纲】
1、礼仪内涵 2 、教师职业形象塑造 3 、教师仪态礼仪
4、迎评接待礼仪 5 、交往基本礼节 6 、办公室礼仪
【教学时长 】半天 3 课时
【培训对象】 35 岁以下员工(包括总务、公寓、保卫等后勤服务部门)
【培训方式】课堂教学 礼仪展示
【培训日程】
礼仪培训方案
礼仪培训方案
礼仪培训方案
日期 时间 培训内容 人数 地点 协调内容 配合部门
1、礼仪内涵
2、教师形象塑造
人员组织
3、教师仪态礼仪
教室安排
人事处
5月 3日
8: 30—11:30
300B212
4、迎评接待礼仪
多媒体调试
电教中心
5、交往基本礼节
音响设备
6、办公室礼仪
【专题培训】
待迎评接待组成立后,针对各职能小组的服务内容进行专题培训
“迎评促建”学生礼仪培训方案
【培训目标】
1、提升我院大学生的文明素养,展示学校良好形象,配合学院德育教育。
2、实施大学生文明礼仪教育,以迎评为契机,切实提高学生综合素质,增强学生社会竞争
力,营造积极健康的校园礼仪文化氛围。
【教学时长】 5 月 4 日—8 日 每期 3 课时
【培训对象】统招学生骨干
【教学提纲】
1、礼仪内涵 大学生素养 2 、大学生仪容仪表 3 、与教师交往、同学交往的礼节
4、办公室、教室礼仪 5 、校园公共场所、生活场所礼仪
礼仪培训方案
礼仪培训方案
礼仪培训方案
【培训