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文档介绍:会议纪要标准范本
会议纪要标准范本
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会议纪要标准范本
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  会议纪要照实地反应会议内容,它不可以走开会议实质搞再创作,不可以搞人为的拔高、深入和填平补齐。我在此整理了会议纪要标准范本,供大家参阅,希望大家在阅读过程中有所收获!
会议纪要标准范本篇1
  20xx年9月28日前厅经理例会:
  一、针对管理人员上班时间做一致要求。现任职工的上班时间改为了10点钟,结果大部分管理人员不到10点也不来酒店。这方面做得好的,依据当前总部的查核,李xx和王xx做得比较好,九点从前都到酒店了,我们其余人做得比较差。好多客人八、九点都来了,管理人员不在,客人有个特别需要没有人出头办理。管理人员不在工作现场,职工工作也是慢不经心。所以,一定要改变成种状况,一定以顾客满意为中心。
  1、此后非节假日,经理、主管一定9:30到店,对顾客的需要进行办理;对职工的工作进行督导管理;对当日的工作进行计划和事先预示,10点从前表格要填报。若是九点半没到,必定就没有准时对当日工作进行事先预示。
  2、周六、周日或节假日,遇有包席或重要招待时,管理人员一定9点上班。
  3、每日上班一定要签到,下班要签退。跟职工在一个簿本上签到。
  二、包厢内广告、杂志只需损坏或陈腐,要求立刻收走,不要因为给他人做广告,损坏了自己的形象;
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  三、有职工在谈论过年放假的话题,造成部分职工人心不稳,并且影响他人。假如不实时的扭转和改变,反而会形成一些不良的民风。对这个问题,管理人员第一要有一个正确的见解,部分老职工知道昨年没有放假,所以从问题自己上看,谈论自己没错,他们可能就说了一个现象,也没有要祸患人心的意思。可是,管理人员没有明确态度,他们不知道这样做是错的。所以,管理人员一定要有一个明确的建议了:
  其一,告诉所有职工总部没有明确通知,全部都没有确立,没有确立就不赞同私下谈论;其二,应以工作和个人的前程为重,此刻这么早就开始谈论过年放不放假的事,说明我们的事业心,人生目标有问题。年青人应该以事业和发展放在首位;
  其三、明确态度,依据昨年的方法若是真不放假也会征询大家的建议,的确有事的也能够回去;而没有回去的,一天算三天,并且过后还补休了年假;
  其四,出台强行的制度,依据上述三点,把求情楚后,从此刻开始不赞同再谈论这个话题。假如还有私下谈论和宣传的以损坏稳固,影响职工工作士气办理。
  四、碰头会的要求。我们在开碰头时,部分分店把碰头会当作了一个问题报告会。对问题根本不剖析,不拟订方法,每个管理人员把问题一说完,紧接着就是明日我会增强督导和查核。这样的碰头会,根本达不到,事实求是的对当日工作进行总结,经过发掘出问题的形成原由,达到对问题进行控制的目的。所以,碰头会上一定要做到:
  1、真切、详尽的报告问题;报告问题的当事人,还一定对问题形成原由,有自己的剖析;2、前厅经理依据报告的问题和报告人剖析的原由拟订方法;
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