2002年品牌形象传播计划.ppt

文档介绍：神州数码(中国)有限公司2002年品牌形象传播计划

目录
第一篇:市场背景篇
IT产业的发展轨迹的预测
IT服务的发展轨迹的预测
传统IT分销企业的发展轨迹
神州数码(中国)有限公司介绍
第二篇:竞争对手状况与竞争分析篇
主要竞争对手状况
关于神州数码业务架构的理解与分析
神州数码与主要竞争对手的分析
SWOT分析
神州数码品牌传播过程中还需要解决的核心问题

目录
第三篇:品牌传播主题、策略与手段篇
品牌传播目标与目标受众
品牌传播主题与传播策略
整体传播方案与2002财年分阶段传播方案
第四篇:公关服务团队介绍篇
附件:品牌传播媒体名单

第一篇:市场背景篇
一、IT产业的发展轨迹的预测
IT服务型经济出现端倪
在过去十年间,美国主要PC硬件公司在通过服务获得收入方面已经取得不同程度的成功。
在2000年,paq每销售一美元硬件能获得19美分的服务业务。
在2001年,IBM全球服务部(IGS)的营收已占其整体营收的40%。
更多的企业和经济学者思考IT服务型企业时代是否真的到来。
(数据来源:美国莱曼兄弟公司)

第一篇:市场背景篇
一、IT产业的发展轨迹的预测
强大的市场需求支持IT服务经济的未来发展
全球市场竞争加剧,专注自己的核心业务成为了企业最重要的生存法则。
在十年至十五年之内,任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。
在过去两年中外包服务的增长速度在硬件、软件、咨询以及解决方案等众多的项目中一直名列前茅。
2003年全球资源外包服务开支将突破1510亿美元,美国将超过810亿美元。此外,%,%。
(数据来源:美国IDC公司)

第一篇:市场背景篇
一、IT产业的发展轨迹的预测
产品导向正在走向客户需求导向
客户对产品的需求将更加细致、更加多样化。
IT产品长期快速地向多元化发展,与之相适应,用户对IT服务的个性化要求也不断提高。
企业用户对CRM、SCM以及电子商务解决方案需求的增加。

第一篇:市场背景篇
二、IT服务的发展轨迹的预测
IT服务的发展历程
IT产品供应
IT产品集成
IT服务供应
IT服务集成
80—90年代初
90年—95年
95年—90年代末
2000——2005年
产品短缺
卖方市场
价格较高
服务贫乏
产品供应相对旺盛
卖方市场向买方市场转移
产品价格逐步降低
产品解决方案雏形
产品供应旺盛
多数产品进入市场化竞争
大多数产品市场进入买方市场
硬件价格大幅度降低,硬件利润空间减少
基于产品层面的服务开始成为竞争的重点
绝大多数产品竞争完全市场化
产品价格透明,厂商利润完全由服务实现
产品服务、方案服务、咨询服务、外包服务等集成化,成为用户市场的主要“产品”

第一篇:市场背景篇
二、IT服务的发展轨迹的预测
世界IT服务市场前景
世界IT服务收入2001年为5540亿美元,%。到2005年,这一市场有望达到8650亿美元的规模。
全球IT服务总产值已经占到了整个IT业的37%~38%,并有望在2003年达到7220亿美元。
服务市场正在成为IT行业发展最快的一个部分,并逐渐形成与软件市场、硬件市场分庭抗礼之势。
(数据来源:美国Dataquest公司)

第一篇:市场背景篇
二、IT服务的发展轨迹的预测
中国IT服务市场预期容量
中国IT服务市场2001年为12亿美元。
中国IT服务市场年增长率将达到53%。
中国IT服务市场2006年将达到104亿美元。
(数据来源:美国IDC公司)

第一篇:市场背景篇
二、IT服务的发展轨迹的预测
各主要IT厂商在服务领域的赢收与目标
2000年,IBM全球服务部的营业额已达333亿美元,占IBM全年营业额的38%,其中,纯服务业务(即不包括硬件维修业务)的营业额达到294亿美元,%。IBM %。
惠普服务部门2000年营业增长为70%,目前惠普服务占惠普全部收入的15%—20%。惠普希望在未来的3到5年内,将惠普服务业务的年平均增长率定在50%左右。
在2001年联想在IT服务领域的收入仅为5000万人民币,联想在控股汉普咨询后,希望在2001年后的三年内(即2002-2004年),20%到30%的利润来自服务。对于联想而言,该目标具有很大的挑战性。