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营销管理制度—整合版.doc

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营销管理制度—整合版.doc

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营销管理制度—整合版.doc

文档介绍

文档介绍:引 言
为规集团及分支机构的营销工作,强化基础管理与基层管理,使我们的营销管理工作逐步走向制度化、规化、现代化,根据集团与附属公司的现实状况,特拟定《恒安集团营销管理制度》(2001版),以此规我们的各项营销管理工作。
恒安集团营销部
二00一年五月
营销机构的设置与管理制度
管理权限
全国大区营销机构的设置、分布、规划、调整,由集团营销部负责
提案,报集团决策层核准执行。
全国营销机构的监管、协调由集团营销部负责,附属公司业务部向
其总经理汇报工作,并接受集团营销部的指导。
附属公司营销机构的设置、分布、规划、调整由其业务部负责提案,
报总经理核准后执行,同时报呈营销部备案。
附属公司营销机构(经营部、办事处)的日常管理由其业务部负责。
设置原那么
各级营销机构的设置须考虑的条件:
1、市场最大化原那么----最大程度开发所有市场区域
2、成本经济最优化原那么----充分考虑各区域营销机构的最优辐射
控制半径及地方工商、税收、管理等环境成本。
3、人员配置精干、高效化原那么
基本结构
集团营销机构的基本结构按管理层级划分为四层:
第一层——集团营销部(由市场分部、销售管理分部两个职能
分部组成)
第二层——分公司业务部、直属市场销售分部(含市场、销售两
个职能组)
第三层——分公司各经营部、办事处;直属经营部、办事处
第四层——片区业务
恒安集团营销管理架构图
集团营销部
市场分部销售分部
各品牌管理组 通路管理组营业中心
分公司业务部直属市场销售分部
市场组 销售组市场组销售组
经营部办事处直属经营部直属办事处
片区业务片区业务片区业务片区业务
(原那么上经营部应设立于中心城市,办事处设立于地级城市)
第七条、营销部部门职能
1、营销管理工作,规划构建高速营销网络,提高各品牌市场占有
率与提升品牌价值;
2、负责集团整体营销战略的规划;
3、集团年、季、月度营销计划的制定与组织、实施、监督、检查、
评估;
4、集团营销管理制度、政策的制定与修改;
5、因应市场环境变化,制定相应的营销策略;
6、对各级营销机构进行指导、监管、协调、考核;
7、全国性渠道体系构筑、渠道运作和管理;
8、产品研发支持。
第八条 市场分部的职能
1、负责各品牌的规划、定位、推广与提升;
2、以消费者为导向,研究消费心理、消费****惯、消费需求, 建立
恒安自己的消费者档案库,为产品开发、营销策划提供依据;
3、收集、研究、分析竞品资料与动态;
4、收集、研究、分析行业资料与动态,通路变化动态;
5、提出新产品开发建议方案,协助相关部门完成新产品开发;
6、策划组织新产品上市推广;
7、对产品上市后的市场表现进行持续、全面追踪、评估,策划相应
的提升方案并指导实施;
8、负责全国性与跨区域的广告事务。
第九条 销售分部职能
1、编制年、季、月度销售计划,提出销售目标;
2、作好销售统计、分析工作,为经营决策提供依据;
3、跟踪监控全国市场销售进度,拟订相应的销售策略;
4、考查评估各地销售业绩;
5、全国销售渠道及客户的管理、销售合同的评审;
6、拟订营销队伍培训计划并协助人事部组织实施落实;
7、文档资料的管理;
8、处理消费者反馈信息,作好售后服务工作。
第十条 直属市场销售分部职能
制定各阶段营销计划,指导各经营部、办事处完成集团下达的各
类销售、市场任务;
2、提高我司产品在三省的市场份额,提升品牌形象;
3、对下属经营部、办事处的销售工作、市场工作、人力资源、财务
进行有效管理。