文档介绍：《手游运营手册》之十八：数据分析必备指标
我们的甹游棏戏拥有了多少多少用甠户，当然棺，有几个是真畑实的甹呢？连辩运辡营
商给痫出来的甹都迗不真畑实的甹话，那迏些数据调查报告的甹真畑实性呢？游棏戏产
品的甹未来，关键逄掌握在善于数据真畑实全面遉数据分析的甹人，而瘒不是数据
本身。
：

：数据价值不高選

因为每桹个不同项遒目畉注梢册用甠户的甹质量迣完全不同。前两年被用甠得很广泛梞，
用甠来宣传我们的甹游棏戏拥有了多少多少用甠户，当然棺，有几个是真畑实的甹
呢？连辩运辡营商给痫出来的甹都迗不真畑实的甹话，那迏些数据调查报告的甹真畑实性
呢？（“你们用甠户多少啦？”“13 万注梢册用甠户”，“才这辥么点棯，我们有
个网瘀站疛 500 万”。他根本没梔有明白男用甠户质量迣的甹意义）

：

：某个时间逓能达辛到的甹最高選在线痟。

：此桮数据也最具欺桧骗遵性。
如果一个活梮跃人数不带上时间逓，没梔有任何参考瘐意义。必须達是“每桹日活梮
跃用甠户”，“每桹周活梮跃用甠户”，“每桹月活梮跃用甠户”，“每桹季活梮跃用甠户”等疨。

也就是在这辥段桶时间逓内进辦入游棏戏的甹人。

：如果没梔有本数据，活梮跃人数是没梔有意
义的甹。

如果每桹个用甠户上来 2 分钟迩，马遯上就下去，这辥样的甹活梮跃用甠户的甹价值是多
少呢？能和一上来就十几个小时在线痟的甹玩椢家等疨值吗？

平均每桹个活梮跃用甠户上来究疏竟疝玩椢多久？

这辥是游棏戏中一个特椎别需遀要注梢意的甹数据

：非遇常重迡要且有价值的甹参数，但仍然棺不是绝痭对唯
一的甹决定因素痊。

（1）.24 小时内平均在线痟人数：数据采连样时间逓越紧痌密，越精痄确畧。

（2）.不同的甹游棏戏，每桹个平均在线痟时间逓是由產不同数量迣的甹用甠户造迁就的甹。
（3）.平均在线痟=（每桹 24 活梮跃人*小时）

（4）.活梮跃用甠户每桹天活梮跃 5 分钟迩，就必须達 60/5*24=288 个活梮跃用甠户，
才能达辛到 1 个平均在线痟人数。

值：每桹个平均在线痟，每桹月贡献椝的甹人民梁币

因为对于运辡营商来说，需遀要根据多少平均在线痟，来确畧定服务器、带宽、
客户服务、需遀要多少推广成本才能累痎计这辥些平均在线痟等疨运辡营成本。

：产品毛桽收益甾=平均在线痟*ARPU 值

也就是说，要想创收，要么增加用甠户的甹在线痟数量迣，要么增加每桹个人的甹
消梽费数量迣。

ARPU 固定值：每桹小时 4 毛桽*24 小时*30 天=288
元/月（或其它点棯卡定价）

一款桨百甸万在线痟的甹收费网瘀游棏的甹大致输入，就是 1000000*288，每桹月
亿的甹毛桽收入（当然棺其中还辤有很多小数字，例如免费试用甠期的甹用甠户比桻例
导致真畑实值减少、各种畿因素痊导致的甹免费游棏戏，用甠户比桻例导致真畑实收入
减少、用甠户购买点棯卡很多人没梔用甠完导致真畑实收入增多，渠棋道过压了货但
是最后却没梔有退農的甹导致收入增多等疨）

ARPU 值：目畉前由產于绝痭大多数网瘀络痬游棏戏都迗在学****免
费模桟式，利用甠增值服务、收费道过具等疨来盈利的甹模桟式，这辥种畿模桟式下，
ARPU 值的甹大小是关系痉到是否生椹存的甹一个重迡要指标。推广一个收费用甠
户在线痟，远辧比桻推广 N 个免费用甠户在线痟更加困难逵，而瘒 N个免费模桟式的甹
ARPU 值*N >收费模桟式的甹 ARPU 值时，自然棺免费模桟式要比桻收费模桟式
要更加好。

+增值的甹 ARPU 值：

（1）有很多新人不明白男，其实道过具增值模桟式和收费模桟式并不矛畛盾畍，
并非遇不可并存。不要呗宣传误导。

（2）如果你的甹游棏戏质量迣足够好，用甠户愿意为此桮付出时间逓点棯卡，你就
能肯定他们不愿为增值服务或特椎殊桴道过具付费吗？要注梢意，推出免费模桟