从需求到产品：有道云笔记VS印象笔记.pdf

文档介绍：从需求到产品：有道云笔记 VS 印象笔记
在这个信息爆炸的时代，我们每天都会接触到大量信息，然而我们记忆
的容量明显是有限的，为了能够留住有价值的信息，很多人都有记笔记的****br/> 惯。传统的方式是采用笔和纸来记录，但是这种方式已经很明显跟不上互联
网时代，跟不上我们获取信息的速度，而且查阅起来也不方便。
所以市面上出现了各种云笔记软件，借助移动互联网的特性，笔记类应
用大大扩展了其用途，有了更多的使用场景。现在市面上笔记受欢迎的有印
象笔记和有道云笔记，强大的功能可以帮助用户在多种场合记笔记，而且这
两款产品除了有笔记功能外，还有协作办公的功能，为了突出重点，本文仅
对笔记功能做一些简单分析。
用户分析
用户人群
使用笔记类应用的人大多是高知用户，他们追求效率，对知识信息有着
较强的管理意识，通常用笔记管理自己学****生活上的知识以及在工作中帮助
自己更好处理工作上的事务。
用户需求
用户使用笔记类应用的本质是快速储存信息，以及在需要时快速获取信
息。由于人脑的记忆容量有限，所以需要将有价值的信息存在其他介质中，
待需要时再将信息转移至大脑。这就有点类似于电脑中 CPU、内存、以及
硬盘的关系，内存相当于人的大脑，处理信息速度快，但是容量有限，海量
信息需要储存在硬盘中，待需要时再将信息读入内存，然后让 CPU 执行。
用户在使用笔记类 APP 的时候主要有三种操作，记录、管理、查看。在
分析用户需求时应当结合具体的使用场景，由场景来得到需求。
记录
记录笔记是笔记类应用最主要的使用场景，而记录笔记的场景非常多，
不同的人在记笔记时又有各自的****惯，所以这一块是最重要也是最难把握的
地方。总结一下常见的场景有以下一些情况。
o 在学****生活或者工作中，突然有了一个灵感，想到一件事情，需要快速记录下
来。
o 在看一本书时觉得作者写的很好，一边看一边记下自己的笔记，方便以后回顾。
o 浏览网页时发现一篇好文章，或者朋友分享一篇好文时，果断收藏起来。
o 参加一个讲座或者会议时，需要快速记下会议的要点，拍下 PPT 或者白板上内
容，有的时候发言者的讲话也要录下来。
o 当自己完成了一件工作后，有很多心得体会，要总结记录下来。
笔记的使用场景还有很多，以上是一些比较典型的场景，从这些场景中
可以得到用户记录笔记时一些主要的需求：
o 能够用最少的操作快速记笔记
o 方便收藏文章以及资料
o 除了文字之外，需要有多种形式的输入，如照片、语音等。
管理
管理笔记的目的是为了以后更好的查看，很多时候由于记录笔记时比较
仓促，并没有对当时的内容进行整