文档介绍：中国优秀硕士学位论文全文数据库 2011年 第S1期 经济与管理科学辑
Chinese Master's Theses Full-text Database 2011, Economics and Management Sciences J152-1227-1
A 网络游戏公司营销策略研究
刘洋
学位授予单位: 东北大学 ; 学科专业: 工商管理
摘 要
A网络游戏公司(以下简称 A 公司),刚刚成立一年多,与盛大、网易、久游、浩方等网络游戏行业的领先
企业相比其实力较弱,现在很难与其他主流企业做正面竞争。A 公司应该从那些大型网络游戏企业所忽略的、
无法满足消费需求的市场细分中选择出最适合自己的生存和发展空间。为此,A 公司在积极谋求发展的同时,
已经开始未雨绸缪的思考自身生存战略。目前,A 公司在快速起步之后,遇到了发展上的瓶颈。
本文以五力模型理论为基础和指导,分析中国游戏行业的内外部环境和行业发展现状,进而探讨中国网
络游戏行业内在动因和发展瓶颈;选择 7P 理论作为讨论 A 公司营销策略的衍生基础,也是通过深入观察当前
网络游戏市场竞争,研究其产品细分情况和各领先企业的核心竞争力情况;从客户关系管理理论中提取出客
户忠诚度这一纬度来描述 A 公司制定和执行品牌战略的重要性,以此来衡量和判断 A 公司的品牌战略的实
施成效问题。应用以上理论,总结出 A 公司所处市场地位和细分市场的竞争情况,从而再结合现代营销理论,
对 A 公司的营销策略进行研究,推论出 A 公司如果可以通过服务营销和品牌形成自己独有的核心竞争力,这
对于其未来发展是有现实益处的,该课题的研究也可能将有助于我国网络游戏行业的营销策略制定。
关键词：网络游戏;;7P 理论;;服务;;营销策略
中图分类号：F274;F49
Abstract
The comparison of some successful and leading company in online game area, as a online game company
with only one year old, to the major competitor in the industry, A company have not the obvious core competition
capability on capital organize, market share etc. To