文档介绍:你遇到了这些问题了吗?
为什么促销活动做了,人流如潮但客单价却依然偏低?
为什么促销商品供不应求,其他商品销售却不见提高?
为什么“做促销活动不行,但不做促销活动却万万不行”?
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1、促销概述
2、促销计划的制定
3、促销活动的策划
4、促销活动策划之应用
促销活动策划
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一、促销概述
促销定义:
——促销是为提高销售、宣传企业形象而组织的综合活动,是企业营销战略的重要组成部分。
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品牌三部曲:知名度
美誉度
忠诚度
攻心为上
把您的超市作为品牌来经营
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一、促销概述
促销目的
: B. 软性目标:
1、提高销售额30- 60%; 1、宣传企业形象;
2、加快周转; 2、竞争策略;
3、增加来客数; 3、扩大商圈范围;
4、增加客单价; 4、扩大知名度
5、提高美誉度
6、稳固忠诚度
顾客满意度
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解脱
满足
爱和归属的需要
尊重的需要
愉快
新奇
惊喜
满意程度
修女也疯狂?!
帮助顾客从麻烦中解脱
顾客可以接受产品及服务
给顾客带来积极的体验
给顾客带来新鲜兴奋的感觉
产品和服务超过了顾客的期望
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二. 促销计划的制定
公司
年度
经营
目标
年度促销计划
每月促销计划
DM海报计划
目的
指标
主题
时间
活动
商品
宣传
预算
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促销计划示范:
年度计划
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三 、 促销活动的策划
5W1H
WHY?
WHO?
WHAT?
WHEN?
WHERE?
HOW?
为什么要做促销?
为哪些顾客做促销?
顾客来买什么?
顾客什么时候要来?
顾客到哪里去?
通过哪些活动吸引顾客来?
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三 、 促销活动的策划
合适的方式
合适的产品
合适的价格
合适的时间
合适的地点
合适的顾客
顾客的
需求
8Rs策略:
合适的服务
合适的理由
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