文档介绍：2020-01-30
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你遇到了这些问题了吗？
为什么促销活动做了，人流如潮但客单价却依然偏低？
为什么促销商品供不应求，其他商品销售却不见提高？
为什么“做促销活动不行，但不做促销活动却万万不行”？
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1、促销概述
2、促销计划的制定
3、促销活动的策划
4、促销活动策划之应用
促销活动策划
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一、促销概述
促销定义：
——促销是为提高销售、宣传企业形象而组织的综合活动，是企业营销战略的重要组成部分。
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品牌三部曲：知名度
美誉度
忠诚度
攻心为上
把您的超市作为品牌来经营
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一、促销概述
促销目的
: B. 软性目标：
1、提高销售额30- 60%； 1、宣传企业形象；
2、加快周转； 2、竞争策略；
3、增加来客数； 3、扩大商圈范围；
4、增加客单价； 4、扩大知名度
5、提高美誉度
6、稳固忠诚度
顾客满意度
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解脱
满足
爱和归属的需要
尊重的需要
愉快
新奇
惊喜
满意程度
修女也疯狂？！
帮助顾客从麻烦中解脱
顾客可以接受产品及服务
给顾客带来积极的体验
给顾客带来新鲜兴奋的感觉
产品和服务超过了顾客的期望
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二. 促销计划的制定
公司
年度
经营
目标
年度促销计划
每月促销计划
DM海报计划
目的
指标
主题
时间
活动
商品
宣传
预算
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促销计划示范：
年度计划
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三、促销活动的策划
5W1H
WHY?
WHO?
WHAT?
WHEN?
WHERE?
HOW?
为什么要做促销？
为哪些顾客做促销？
顾客来买什么？
顾客什么时候要来？
顾客到哪里去？
通过哪些活动吸引顾客来？
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三、促销活动的策划
合适的方式
合适的产品
合适的价格
合适的时间
合适的地点
合适的顾客
顾客的
需求
8Rs策略：
合适的服务
合适的理由