文档介绍：利用竞争情报制定竞争战略 ——A市数字高清晰度电视产业化竞争力评估及制定竞争战略个案
中国科学技术信息研究所陈峰博士
2003年3月版
课题背景
数字高清晰度电视(HDTV)是当今世界许多国家和地区投入巨资争相开发的重点产业,代表了传统模拟电视的发展方向,不仅对现有的电视制造业具有革命性的影响,而且也将全面影响计算机软硬件、网络、通讯、影视传媒等产业的发展,蕴藏着巨大的商业机会。为了保持在全国的竞争优势,寻找新的经济增长点,A市将数字高清晰度电视产业列入该市重大工程计划,希望大力发展该产业。但是数字高清晰度电视产业的产业链长、影响面广、技术复杂、投资巨大、风险很大,是一项事关重大的战略决策,需要强有力的竞争情报支持。为了高水平战略决策,A市开展了《A市数字高清晰度电视产业化——现状、发展和竞争力研究》的科研课题,该课题是利用竞争情报方法完成的。基本思路是,选择与A市条件相当的B市、C市作为A市的竞争对手,通过竞争力评估,结合国外HDTV产业发展趋势,充分了解A市的优势、劣势、机遇、威胁,在此基础上提出具有科学依据的战略决策。
本案例对企业的参考价值
此案例虽然是竞争情报支持政府部门决策的案例,但对企业同样具有较高的参考价值,因为:
1.              选择行业进入是企业经常遇到的战略抉择,和数字高清晰度电视产业化发展战略一样,企业进行这类战略决策同样需要强有力的竞争情报支持。
,数字高清晰度电视产业竞争力评估课题中竞争情报的收集和分析完全相当于一项高难度的企业竞争情报工作,对企业竞争情报工作有重要的借鉴意义。
3. 从决策者对竞争情报工作的最终要求来看,决策者要求竞争情报人员提供决策产品,即“我该怎么做?”,而不是要求提供一摞资料或一堆数据。
步骤一:选择竞争对手,建立竞争力评价指标体系
使用竞争情报研究方法,选择B、C两市作为A市的竞争对手,建立一套竞争力指标评估体系,包括影响数字高清晰度电视产业化竞争力的所有主要因素。在调查研究的基础上使指标数据量化,从而能定量评估A市数字高清晰度电视产业化的竞争能力。了解其现有水平和发展态势,找出影响竞争能力的有利因素和不利因素。借鉴B市、C市的优势因素,分析外部环境的机遇与威胁,提出提高A市数字高清晰度电视产业化竞争力的竞争战略。
竞争力评价指标体系
竞争力评价指标体系共有五大类,57项子指标
步骤二:开展调研,收集数据
需要的竞争情报包括一手信息和二手信息,其中二手信息的来源包括报纸、网站、统计资料、期刊、企业及产品介绍、政府规划材料等。一手信息是需要调查才能得到的信息。
收集一手信息主要是通过调查完成的,调查除包括A、B、C三市的政府部门、电视台、电视生产企业、数字电视研发单位外,还包括国外数字电视产业发展现状调查以及A市、B市、C市三市数字电视市场需求调查。
分类设计专门的调查表,制定相应的竞争情报收集方案
步骤三:数据处理,量化测算竞争力指标
1. 将数据转换成分值
将调查数据整序,转换为规范化的数据,将定量、定性数据转换为分值
15名专家打分,得到权重表
指标
一、地区经济实力与文化氛围
A 市
B 市
C 市
分指标
权重
数据
得分
加权分
数据
得分
加权分
数据
得分
加权分
1. GDP(亿元)
4
9
3
2. 人均GDP(美元)
5
8
9
3. 财政收入(亿元)
6
9
4
4. 工业总产值(亿元)
5
9
3
5. 居民人口总数(万人)
8
9
3
6. 职工年均工资收入(万元)
5
6
9
7. 有线电视用户数(万户)
8
9
1
8. 家庭拥有电视机数(万台)
8
9
1
9. 上网人数(万人)
9
6
1
10. 科技人才(中专以上学历)数(万人)
6
4
2
小计: